ABB Türkiye servis organizasyonu tarafından kullanıma açılan ABB Servis ÇaÄŸrı Merkezi’ne 44 44 554 no’lu telefondan ulaşılabiliyor. Türkiye’nin her yerinden 7 gün 24 saat ulaşılabilen hat, ABB müÅŸterilerine servis konusunda en hızlı ÅŸekilde hizmet vermeyi amaçlıyor.

 

ABB müÅŸterileri, 44 44 554 no’lu telefon ile ABB Servis ÇaÄŸrı Merkezi’ni arayarak veya servishatti@tr.abb.com adresine mesaj yazarak ABB Servis ÇaÄŸrı Merkezi’ne en kısa sürede ulaÅŸabilecekler. Konusunda uzman kiÅŸilerden oluÅŸan ABB Servis kadrosu, yaÅŸanan problem hakkında telefonda veya gereÄŸinde arıza yerine giderek bilgi alıyor, problemin çözümü için gerekli tüm tedbirleri müÅŸterilerinin hizmetine sunuyor.

 

ABB Servis, ürün, sistem ve süreçlerde, bakım maliyetlerini azaltırken, ürün ömrünü uzatıyor.  ABB Servis Hattı’ndan 7x24 servis hizmetinin verildiÄŸi aktiviteler:

• AG, OG, YG ÅŸalt merkezleri ve bu merkezlerdeki ABB veya diÄŸer marka arızalı ekipmanlar ile ilgili servisler

• ABB veya diÄŸer marka her türlü yaÄŸlı veya kuru tip trafo veya trafo aksesuarları ile ilgili tüm servisler

• 36 kV’a kadar OG metal mahfazalı pano ve OG ekipmanları ile otomasyon sistemleri ve ilgili servisler 

• ABB veya diÄŸer marka her türlü AC, DC elektrik motoru ve generatör ile ilgili tüm servisler

• Sadece ABB markalı ACS 150 - 355 - 310 - 550 - 800 - ACQ 810 ve DC 400 tip AG sürücüler ile ilgili servisler

• Sadece ABB markalı OG sürücüleri ile ilgili servisler

• ABB markalı her tip turbocharger ile ilgili tüm servisler.