Yapay Zeka ve Çalışan Verimliliği: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek

Levent Taşkın
Yönetim Danışmanı

Yeni bir trend olarak gündemimizde olan, her alanda kullanılmaya başladıkça üretimden satışa, pazarlamadan insan kaynaklarına, eğitimden ürün geliştirmeye ve şirket yönetim kurullarının işleyişine kadar tüm süreçlerde hem işimizi kolaylaştırıyor hem de çalışanlar için endişe yaratıyor. YZ’nın hayatımıza girmesi yeni beceriler ve yetkinlikler gerektirirken, sağladığı avantajlar iş yapış biçimimizi, süreçleri ve verimliliği çok olumlu yönde etkiliyor. Bu nedenle bazı alanlarda iş gücünün azaltılmasına ve çalışanların iş kaybı endişesi yaşamasına neden oluyor. Diğer yandan yapay zekanın hayatımıza girmesi ile yeni uzmanlık alanlarında başka fırsatlar doğuyor. YZ tek başına her konuda çözüm getiremiyor, sonuçta insana ve insanın analiz becerisine, veri okuma yetkinliğine, pazara- rekabete- müşteri isteklerine göre karar verme yetkinliğine ihtiyaç duyuyor.
Hepimizin kabul ettiği bir gerçek olarak Yapay Zeka (YZ), iş dünyasında verimlilik artışı ve operasyonel optimizasyon açısından devrim niteliğinde gelişmeler sağlamaktadır. Ancak bu dönüşümün çalışanlar üzerindeki etkileri çok boyutludur. YZ'nin çalışan verimliliğine olan etkilerine ait görüşlerimi avantajlar, riskler ve dezavantajlar alt başlıkları altında paylaşmak isterim.

Devamını dergide okuyabilirsiniz