WAVIN
E.C.A.

Erdoğan Teknik Genel Müdürü Niyazi Erdoğan: "Müşteri Odaklı İş Yapış Tarzımızla Mas Daf ile Uyum İçindeyiz"

Erdoğan Teknik Genel Müdürü Niyazi Erdoğan: "Müşteri Odaklı İş Yapış Tarzımızla Mas Daf ile Uyum İçindeyiz"

10 Eylül 2018 | SÖYLEŞİ
273. Sayı (Eylül 2018)
3.293 kez okundu

Mas Daf iÅŸ ortaklarından ErdoÄŸan Teknik; keÅŸif, teklif, satış hizmetleri sunan ve hidrofor, pompa gruplarının yanında uzmanlığına; kazan, kalorimetre, ısı istasyonu ve diÄŸer ısıtma ekipmanlarının satış ve servis hizmetlerini de ekleyen bir firma olarak sektördeki yerini alıyor. Firmanın faaliyetleri hakkında bilgiler aktaran ErdoÄŸan Teknik Genel Müdürü Niyazi ErdoÄŸan: “Hedefimiz müÅŸterilerimize, hak ettikleri konforu yaÅŸatmak” diyor.


Şirketinizi kısaca tanıtır mısınız?
1994 senesinde yetkili servis olarak ticari faaliyetlerine baÅŸlayan ÅŸirketimiz, müÅŸterilerimizin talepleri doÄŸrultusunda geliÅŸmiÅŸ ve müÅŸterilerimize keÅŸif, teklif, satış hizmetleri sunan bir firma olarak sektördeki yerini almıştır. Hidrofor ve pompa gruplarının yanında uzmanlığına; kazan, kalorimetre, ısı istasyonu ve diÄŸer ısıtma ekipmanlarının satış ve servis hizmetlerini de eklemiÅŸtir.


YoÄŸun olarak hangi sektörler ile çalışmaktasınız?

Şirketimiz yoğun olarak mekanik tesisat firmalarına ana ekipman ve cihaz satışı alanında hizmet vermektedir.


Bu güne kadar hizmet verdiÄŸiniz en önemli projeler nelerdir? Kısaca bahseder misiniz?
AQUA Dolpin’in pompa grupları ile baÅŸlayan ilk proje satışımız, Gebze 1. etap Emlak Konut, Double Tree Hilton Topkapı, Gül Proje Vira İstanbul, Gül Park YaÅŸam, Divan Residence, vb. pek çok projede çözüm ortağı olarak yer aldık.


Türkiye tesisat sektörünü nasıl deÄŸerlendiriyorsunuz? Pompa sektörü ile ilgili de deÄŸerlendirmelerinizi alabilir miyiz?
Türkiye’de halen sürmekte olan pek çok özel sektör projesinde, özellikle enerji verimliliÄŸi konusu giderek önem kazanmakta ve marka seçimlerinde belirleyici olmaktadır. Ancak, genellikle müteahhit firmalar tarafından gerçekleÅŸtirilen devlet ve belediye iÅŸlerinde, fiyat/maliyet konusu ön plana çıkmakta, enerji verimliliÄŸi konusu biraz geri planda kalmaktadır. Bu tür ihalelerin ÅŸartnameleri hazırlanırken enerji verimliliÄŸi yüksek ürünlere yönelik ÅŸartlarında deÄŸerlendirilmesi faydalı olacaktır.


MüÅŸterileriniz sizi neden tercih etmeli? Rakiplerinizden farklılıklarınız nelerdir?
Biz müÅŸterilerimize, 360 derece hizmet sunmaktayız. İşin teklif aÅŸamasından önce keÅŸif aÅŸamasında; müÅŸterilerin gerçek ihtiyaçlarına uygun doÄŸru ürünlerin seçimini yapmaktayız. Daha sonra satışını gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz ürünün ihtiyacı olan montaj, devreye alma ve kullanım eÄŸitimi iÅŸlemlerini gerçekleÅŸtirmekteyiz. Ana hedefimiz müÅŸterilerimize, hak ettikleri konforu yaÅŸatmaktır. 


Mas Daf ile iÅŸbirliÄŸinizi nasıl görüyorsunuz?
Bizler, müÅŸteri odaklı iÅŸ yapış tarzımızla Mas Daf ile uyum içindeyiz. MüÅŸterilerimize daha iyi hizmet vermek için; Mas Grup’un sahadaki İş Ortağı olarak, Mas Pompa’nın tüm departmanlarındaki çalışanları ile birlikte hareket etmekteyiz. Ortak amaçlarımız, ürün kalitesinin lojistik ve servis hizmetlerinin sürekli iyileÅŸtirilmesi, teknik bilgi seviyesinin artırılması, Ar-Ge bölümüne geribildirim ve sürdürülebilir diyalog / geliÅŸim halinde, birlikte hareket etmektir.


Gelecek hedeflerinizden bahseder misiniz?
ErdoÄŸan Teknik olarak müÅŸterilerimizin bizlere verdiÄŸi destek ile bölgemizde bilinen bir marka haline geldik. Bu desteÄŸin bilinci içerisinde, büyümeye devam eden firmamızı, 2. kuÅŸak yöneticiler ile 2. yirmi beÅŸ yıla, amatör ruhumuzu kaybetmeden taşıyıp, yolumuza devam etmek istiyoruz.
 


 

R E K L A M

İlginizi çekebilir...

Ufuk Atan; "DemirDöküm'ün yeni marka kimliği, modern, sürdürülebilir ve müşteri odaklı yaklaşımımızın bir yansıması."

DemirDöküm Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan, DemirDöküm'de yeni marka kimliği ile başlayan dönüşüm, ısı pompaları ve hidrojen başlıklarındaki soru...
6 Mart 2025

KLINGER Turkey Pazarlama Yöneticisi Ali Korhan Közer: "Özellikle, demir çelik sektöründe oksijen hatlarında..."

KLINGER Turkey Pazarlama Yöneticisi Ali Korhan Közer, yakından tanıdığımız Politeknik-KLINGER markalarının merak ettiğimiz yakın geçmişini, KLINGER va...
10 Åžubat 2025

Bir Ömür, Türkiye'nin İklimlendirme Sektörünün de Tarihi: YÜKSEL KÖKSAL Anlatıyor,

Üçüncü ve Son Bölüm: İSTANBUL ve TETİSAN TECRÜBEM'¦...
5 Kasım 2024

 
Anladım
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi artırmak için çerez (cookie) kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız...

  • Boat Builder Türkiye
  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • Enerji & DoÄŸalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeÅŸilBina Dergisi
  • İklimlendirme Sektörü KataloÄŸu
  • Yangın ve Güvenlik Sektörü KataloÄŸu
  • Yalıtım Sektörü KataloÄŸu
  • Su ve Çevre Sektörü KataloÄŸu

©2025 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Åž. | Sektörel Yayıncılar DerneÄŸi üyesidir. | Çerez Bilgisi ve Gizlilik Politikamız için lütfen tıklayınız.