E-Dergi Oku 
E.C.A.
WAVIN

"Nasıl?" Sorusunun İş Hayatındaki Önemi

"Nasıl?" Sorusunun İş Hayatındaki Önemi

5 Aralık 2024 | KONUK YAZAR
348. Sayı (Aralık 2024)
909 kez okundu

Levent Taşkın

Yönetim Danışmanı

Ä°ÅŸimizin büyük kısmı, hedeflere ulaÅŸmak, iÅŸ akışlarındaki aksamalarla uÄŸraÅŸmak, sorunları çözmek; iletiÅŸimden kaynaklanan sorunlara odaklanmak, müÅŸteri beklentilerinin gerisinde kalındığı için oluÅŸan ÅŸikayetlerle baÅŸ etmek gibi çözüm gerektiren sıkıntılı iÅŸleri kapsar. Sıkıntı ve stres ise çalışanın hata yapması, direncinin düÅŸmesi, konsantrasyonunu ve dikkatini kaybetmesi gibi sorunlara yol açar. Stresli ortam çalışanın motivasyonunu düÅŸürür, alınganlığını artırır, enerjisini düÅŸürür ve yöneticisiyle gerginliÄŸe girmesine neden olabilir. Birçok kiÅŸi sorunla uÄŸraÅŸmaktan hoÅŸlanmaz. Stres ve sıkıntılı durumlarda kontrolünü kaybedebilir. Yöneticilere ve çalışanlara bu tür ortamlarda belirli görevler düÅŸmektedir. Her iki taraf da nasıl hareket etmesi ve nasıl davranması gerektiÄŸini iyi bilirse sorunlarla uÄŸraÅŸmak ve çözüm üretmek hem kiÅŸiyi hem ÅŸirketi geliÅŸtirir. KiÅŸisel geliÅŸimi destekler, kiÅŸileri farklı kılar ve öne çıkarır. Liderlik ve yönetsellik becerilerini geliÅŸtirir.
Sorunlarla uÄŸraÅŸmayı sevmeyen veya stres altında çalışmayı beceremeyen çalışanların en büyük sorunu her ÅŸeyin kendilerinin baÅŸlarına geldiÄŸini düÅŸünerek, morallerini anında kaybederek ‘’neden ben?’’ sorusuyla kederli ve kısmetsiz bir kimliÄŸe bürünmeleridir. Bunlar ‘’neden benim başıma geliyor, neden ben sorunun parçasıyım, neden bu sorun oluÅŸmuÅŸ, neden olay bu derece kötü duruma gelmiÅŸ, daha önceden neden benim haberim olmadı? ‘’ gibi birçok soru aslında sizi odaklanmanız gereken ana konudan uzaklaÅŸtırır. Bu nedenle mutsuz, gergin, stresli ve baÅŸarısız olursunuz.
Olan bitenin nedeninden önce çözümünü düÅŸünmek daha önceliklidir. Önce çözüm ile müÅŸterinin sıkıntısını veya iÅŸ akışının sürekliliÄŸini saÄŸlayacak sorunu yok etmeliyiz. Daha sonra bu sorun veya sıkıntının neden olduÄŸunu içimizde sorgulayıp, tekrar olmaması için önlem almalıyız. Ä°ÅŸte bu bakış açısında ‘’NASIL?’’ sorusunun deÄŸeri ortaya çıkar.
Bu nedenle bir sorun varsa ilk soru önce “ Nasıl çözüm saÄŸlarım?”, “ Nasıl katkı saÄŸlarım?” diye düÅŸünmeliyiz. Bu ÅŸekilde zor durumlarda atik, hızlı ve kontrolü elde tutan bir kiÅŸi olarak öne çıkarsınız. “Nasıl çözebilirim?” sorusu, “Neden olmuÅŸ?” sorusundan daha öncelikli, daha deÄŸerli ve daha önemlidir.
Çalışanlar ve yöneticiler ‘’Nasıl?’’ sorusunu kullandıklarında çalıştıkları ÅŸirkete kattıkları deÄŸerin farkına varırlar. Bazen bir sorunu çözerken veya bir fikir geliÅŸtirirken, bazen çalışanları motive ederken, bazen de çalışanların duygularına hitap ederken ‘’Nasıl?’’ sorusu çok önemli katkı saÄŸlar. 

Devamını dergide okuyabilirsiniz


 

R E K L A M

İlginizi çekebilir...

2025, İnşaat Sektöründe Enerji Dönüşümü için Dönüm Noktası Olacak mı?

Avrupa genelinde artan faiz oranları ve inşaat maliyetleri, bina sahiplerini 2024 yılında enerji dönüşüm projelerine yatırım yapma konusunda temkinli ...
9 Ocak 2025

USGBC @30: YeÅŸil Etkisinin DeÄŸerlendirilmesi

ABD Yeşil Bina Konseyi (USGBC), bugün sürdürülebilir bir geleceği desteklemek için inşa edilmiş çevreyi dönüştürmeye yönelik otuz yıllık ilerlemenin k...
28 Kasım 2024

NET SIFIR: Firmanız İçin Ne Anlama Geliyor?

USGBC için yazan sürdürülebilirlik uzmanı Geoffrey Brock, projelerinizdeki emisyonları en iyi şekilde nasıl sınırlayabileceğinizi anlatıyor....
27 Kasım 2024

 
Anladım
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi artırmak için çerez (cookie) kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız...

  • Boat Builder Türkiye
  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • DoÄŸalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeÅŸilBina Dergisi
  • Ä°klimlendirme Sektörü KataloÄŸu
  • Yangın ve Güvenlik Sektörü KataloÄŸu
  • Yalıtım Sektörü KataloÄŸu
  • Su ve Çevre Sektörü KataloÄŸu

©2025 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Åž. | Sektörel Yayıncılar DerneÄŸi üyesidir. | Çerez Bilgisi ve Gizlilik Politikamız için lütfen tıklayınız.