Şirketiniz hakkında tanıtıcı bilgi vererek, mevcut durumu ve geleceğe yönelik hedeflerinden bahsedebilir misiniz?

XELEX Global LTD, su şartlandırma ile ilgili gelişmiş ve yenilikçi ürünler konusunda uzmanlaşmıştır. Kimya mühendislerinden oluşan ekibimiz 60 yılı aşkın bir deneyimle su şartlandırma sektöründe öncüdür. Kimyasal ürün yelpazemiz eski ve yeni sistemler göz önünde tutulurken en son üretim teknikleri kullanılarak ve güncel bilimsel buluşlar uygulanarak formüle edilmiştir. Su şartlandırma kimyasallarımızın çeşitliliğinin fiyat ve performans açısından küresel pazarda  en iyi olduğuna inanıyoruz. Her çeşit su bazlı ısıtma sistemlerinin temizlenmesi ve korunması için doğru yöntemler kullanılmasına çok önem veriyoruz. Laboratuar ve saha deneylerimiz de önerdiğimiz uygulama yöntemini takip etmenin daha verimli ve sağlıklı bir sistem ile sonuçlanacağını gösteriyor. Gelecek dönemde de ürünlerimiz ile ilgili olarak sektörle bilgilerimizi paylaşmaya ve piyasayı desteklemeye istekliyiz. Sektör içindeki araştırmalarımız, merkezi ısıtma sistemlerinin kullanım süresini azaltan ve sistemin genel verimini düşüren ağır ihmal olduğunu gösteriyor. Biz bu eğilimi durdurmayı ve bu alanda doğru yöntem uygulanma konusunda sektör lideri olmayı planlıyoruz.

Şirketinizin ürün, hizmet yelpazesinden bahsederek, bu yıl veya önümüzdeki yıl için ne gibi yenilikler sunmayı planlıyor anlatır mısınız?

Mevcut ürünlerimiz sektörde en ileri olduğundan eminiz ve önümüzdeki 12 ay ise ürünümüzü doğru kanallar aracılığıyla piyasaya sürmek için tanıtım, eğitim ve ortaklık ile ilgili olacak. İlerleme ve geliştirme kimya mühendislerimizin DNA’sında vardır. Asla durmuyoruz!  Şu anda klima sistemi içinde verimliliği arttıracak ve maliyeti azaltacak yeni kimyasallar üzerinde çalışıyoruz. Aynı zamanda yenilenebilir enerji sistemleri için bir dizi ürün geliştirmekteyiz ve çevre dostu dezenfektantların gelişmiş bir yelpazesine sahibiz.

Satış sonrası servis hizmetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

Tıpkı Türkiye distribütörümüz Ekonova ile olduğu gibi, tüm distribütörlerimizle kurduğumuz yakın ilişkiler, devam eden sürekli eğitim ve desteklerimiz sayesinde, distribütörlerimizin bayiilere ve müşterilere verdiği hizmet ve destek en yüksek kalitede tutmayı hedefliyoruz.

Bilgi bankamız, her daim hazır mühendislerimiz ve satış ekibimiz ürünlerimiz son kullanıcıya ulaşıncaya kadarki bütün ekiplerle çalışarak satış sonrası en iyi hizmetin sunulmasını sağlamaktadır.

Türkiye pazarı için hedefleriniz nelerdir?

Türkiye pazarı mükemmel bir potansiyele sahip. Sistemleri korozyondan korumak için yenilikçi ürünlerimizin tanıtımı ve satışlarına Türkiye distribütörümüz Ekonova öncülük ediyor olmasından dolayı gurur duyuyoruz. Kombinin ve radyatörün içinde dolaşan sudaki oksijen, kireç ve çamurlaşma, Türkiye’deki merkezi ısıtma sistemlerinin büyük bir kısmı için çok açık ve mevcut bir tehdit oluşturmakta ve sistem içinde hem maddi hem de çevresel çok sayıda probleme sebep olmaktadır.

Etkinliğinizi arttırmayı planladığınız özel alanlar, ürün grubu veya pazarlar bulunuyor mu?

Ürünlerimizin performansını arttırmak için, özellikle de enerji tasarrufu konusunda, sürekli çalışıyoruz ve çabalıyoruz. Nihai tüketici için enerji maliyetleri artmasına rağmen, ürünlerimizin gereken enerji miktarını azaltıp bu sayede son kullanıcının  tasarruf sağlayacağından eminiz. Bunlara ek olarak, güneş enerjisi üretimini arttırmak için nano-teknoloji ürünlerimizi kullanarak fotovoltaik panellerinin temiz tutulması konusunda tanıtıma başlamayı planlıyoruz.

Sektör ile ilgili sizin düşüncenizi öğrenebilir miyiz?

Merkezi ısıtma sistemlerinde enerji verimliliği ve sistemin suyun yıpratıcı etkisinden korunması birbirinden ayrılamaz. Faaliyette bulunduğumuz pek çok ülkede sektör bu sorunların farkında ve çözümlere önem veriyor. Türkiye bu sürecin çok başında ve ilerleme kaydedebilmesi için önünde uzun bir yol var. Biz bu sürecin bir parçası olduğumuz için gurur duyuyoruz ve XELEX Global’in Türkiye’deki distribütörü olan Ekonova gibi bizimle aynı düşüncedeki şirketlerle çalışmaktan daima memnuniyet duyuyoruz.

Sosyal sorumluluk alanındaki faaliyetlerinizden bahsedebilir misiniz?

Temiz ve güvenli su; endüstri, tarım, sağlık hizmetleri ve günlük hayatı idame için olmazsa olmazdır. XELEX Global’de sosyal sorumluluk, yaptığımız herşeyin merkezindedir ve değerlerimiz bunun üzerine inşa edilmiştir. Ürünlerimiz, suyu temiz tutmamıza ve suyun atıksız ve bakterisiz olmasına yardımcı olur. Enerji tasarrufu yoluyla karbon ayakizini azaltma başlıca hedefimizdir.

İngiltere’de, sert kış aylarında geçim sıkıntısından dolayı evlerini ısıtmakta zorlanan ailelere yardımcı olmak için bazı derneklerle çalışmalar yürütmekteyiz.

Enerji verimliliği konusunda yenilikçiliği destekliyoruz ve Eylül ayında İngiltere’de enerji verimliliği konusunda düzenlenen ödül törenine (Energy Efficiency Awards) XELEX Global olarak sponsor olduk. Bu törende enerji verimliliğine ve karbon ayaka izininin azaltılmasına en çok katkıda bulunan üreticilere dikkat çekilmekte ve ödüllendirmektedir. ,