Ayvaz’ın tarihçesini özetler misiniz?

Ayvaz, ticari hayatına 1948 yılında Ä°stanbul Tarlabaşı’nda küçük bir imalathane olarak baÅŸladı. Sektöre Karaköy’deki PerÅŸembe Pazarı’nda çıraklık yaparak giriÅŸ yapan Hacı Ayvaz, buradan elde ettiÄŸi bilgi ve deneyimleri, kurucusu olduÄŸu Ayvaz’a aktararak 16 kiÅŸilik küçük bir ekiple musluk üretimi yapmaya baÅŸladı. Åžirket uzun süre kısıtlı imkanlarla fakat emin adımlarla ticari faaliyetlerine devam etti. 1960 yılında bronz gemi vanalarının üretim ve satışını gerçekleÅŸtirmeye baÅŸlayan Ayvaz, 1970’li yılların baÅŸlarında sanayide kullanılan çeÅŸitli tipteki vanaları ürün gamına ekledi. 80’lerin baÅŸlarında ise ülke çapında tanınan bir marka haline gelmeye baÅŸladı. “Türkiye’de olmayanı üretmek” misyonuyla hareket eden Ayvaz, bir ilki gerçekleÅŸtirerek Fransız Calorstat firmasının lisansı ile EJMA standartlarında Kompansatör üretmeye baÅŸladı. Türkiye’nin ilk kompansatör üreticisi olarak adını duyuran ÅŸirket; 1982 yılında Ä°talyan Fantini Cosmi firması lisansı ile Kazan TaÄŸdiye Cihazı, 1983 yılında ise sahip olduÄŸu uluslararası patent ile Kondenstop üretimine geçti. Tarlabaşı’ndaki imalathane artan taleplere yanıt veremediÄŸi için 1984 yılında Avcılar’da bir fabrikaya geçildi. Avcılar fabrikada, o güne kadar “sadece yurt dışından getirilen” paslanmaz çelik hortumu ülkemizde üretmek adına çalışmalara baÅŸlandı. Türkiye’nin ilk esnek metal hortumu iÅŸte burada, Ayvaz tarafından üretildi.

Bugün Ayvaz sadece merkez fabrikasında 500’ün üzerinde çalışanıyla Türkiye tesisat sektörüne adını yazdırmış büyük bir ÅŸirket. Yurt içinde 10 bölge müdürlüÄŸü ve 78 bayi ile hizmet veren Ayvaz, yurt dışında Rusya, Bulgaristan, Çin ve Polonya’da üretim tesisleri; Rusya, Ukrayna, Ä°talya, Almanya, Suudi Arabistan, Dubai, Polonya, Çin, Kazakistan ve Sırbistan’da ise bölge ofisleri ile satış organizasyonunu gerçekleÅŸtiriyor.

Ayvaz‘ın sektördeki konumu ve hedefleri hakkında bilgi verir misiniz?

Ayvaz, halihazırda hem yurt içinde hem de yurt dışında “kalite” ve “güven” kelimeleriyle özdeÅŸleÅŸmiÅŸ bir marka. Çünkü 69 yıldır sektörün ilklerini üretiyor ve standartları durmaksızın yükseltiyoruz. Aslında Ayvaz’ın tarihi boyunca neredeyse attığı her adım sektör adına bir ilk olmuÅŸtur. KurulduÄŸu günden bu yana heyecanını hiç kaybetmeyen Ayvaz durmadan üretiyor, büyüyor ve ülkesine artı deÄŸer katıyor. Nasıl bundan yıllar önce Türkiye’nin ilk kompansatör ve paslanmaz çelik hortum üreticisi olarak fark yarattıysak, ÅŸimdide dünyanın en iyi ürünlerini müÅŸterilerimizle buluÅŸturmanın gururunu yaşıyoruz. Bir dünya markası olmanın sorumluluklarına büyük bir disiplin ile baÄŸlıyız. Bu baÄŸlılık, yurt içinde ve yurt dışında, Ayvaz çatısı altında sektöre sunduÄŸumuz tüm ürün gruplarında ve hizmetlerimizde fark yaratmamızı saÄŸlıyor ve kalite algımızı perçinliyor.

Bundan sonra da 69 yıllık Ayvaz tarihinde olduÄŸu gibi Türkiye’yi “ilk”lerle buluÅŸturmaya devam edeceÄŸiz; yapılamayanı yapmaya, kalite standartlarını yükseltmeye ve dünyada hak ettiÄŸimiz yeri almaya çalışacağız.

Ayvaz’ın doÄŸalgaz sektörüne sunduÄŸu yeni ürünler hakkında bilgi alabilir miyiz?

DoÄŸalgaz sektörü, bizim en deneyimli olduÄŸumuz alanlardan biri. Ocak, fırın ve soba baÄŸlantılarında kullanılan esnek metal hortumlar, yüksek kaliteli doÄŸalgaz vanaları, sayaç hortumları, bina içi doÄŸalgaz tesisatında dünya çapında talep gören Indoor-flex hortumları ilk aklıma gelen ürünlerimiz…

Türkiye’nin ilk esnek metal hortum üreticisi olarak, paslanmaz çeliÄŸin güvene dönüÅŸtüÄŸü her noktada varız diyebilirim. Ä°lk olmak, markanızı bir yere getirmeye her zaman yetmez. Bu avantajı; standart olarak sunduÄŸunuz kalitenizle, satış ve satış sonrası hizmetlerinizle, Ar-Ge çalışmalarınızla ve dünya çapındaki baÅŸarılarınızla taçlandırmalısınız. Biz böyle düÅŸünüyoruz. DoÄŸalgaz sektörü gibi hayati bir alanda, ürünün maliyetini deÄŸil; insanın deÄŸerini ön planda tutuyoruz. Bu yaklaşım, küresel arenada da takdir ile karşılanıyor. 

Sektörümüz iyi bilir, kısa adı “AEQ” olan Avrupa Kompansatör ve Esnek Metal Hortum Üreticileri BirliÄŸi adında bir kurum var. Bu kurum, Avrupa’da var olan kalite standartlarının iyileÅŸtirilmesi ve yeni standartların yaratılması konusunda çalışmalar yürütüyor. 1981 ve 1997 yılları arasında Avrupa Standartları CEN ve ISO üzerinde çalışan, sonrasında ise yüksek kaliteli ürünlerin pazarlara girmesi için yasal talepler oluÅŸturmaya baÅŸlayan bir birlik. Bugün elinize aldığınız doÄŸalgaz baÄŸlantı hortumunun üzerinde bile o birliÄŸin imzası var. Biz, bu birlikte bir Türk firmasının da olması gerektiÄŸine inandık ve çalışmalara baÅŸladık. 2012 yılında gelen onay mektubuyla birlikte Ayvaz, Türkiye’yi temsil eden ilk ve tek firma olarak bu birliÄŸe kabul edildi. Euro-Qualiflex, tam anlamıyla Avrupa Åžampiyonlar Ligi gibi; burada ancak devler top koÅŸturabiliyor. Türkiye’nin en çok satan doÄŸalgaz baÄŸlantı hortumunu üreten “lider” ÅŸirketi olarak, bu ligde ülkemizi gururla temsil ediyoruz.

TS-EN 15266 standardından kısaca bahsedebilir misiniz?

EN 15266 standardı bizim son dönemde üzerinde durduÄŸumuz bir konu. Bu standarda göre üretilen ve Indoor-flex adını verdiÄŸimiz bu ürünü zaten uzun süredir yurt dışına satıyorduk, Almanya ve Ä°talya’dan sertifikalarımızı almıştık. Gerekli standartlar oluÅŸtuÄŸu için, deneyimli olduÄŸumuz bu ürünü ülkemizde de satmaya baÅŸladık. Türkiye’de sertifikalı birkaç firmadan biriyiz.

Bu fleksin çıkış yerleri, deprem bölgeleri olan Japonya ve Kaliforniya. DoÄŸal gazın sık kullanıldığı bu bölgelerde, rijit borularda deprem nedeniyle oluÅŸan problemleri gidermek için oluÅŸturulmuÅŸ bir çözüm. Fleks hortumlar Amerika ve Japonya’da yaklaşık 30-40 yıldır kullanılıyor. Türkiye de zaten tümüyle bir deprem bölgesi. Dolayısıyla ülkemizin ihtiyacı olan bir üründü. DoÄŸru uygulanırsa, ülkemiz ve tüketici için bir kazanım; son derece doÄŸru bir ürün. Uygulaması, sertifikasyonu ve piyasa denetimi de sıkı ÅŸekilde yapılırsa, tüketici için emniyeti artırma yönünde son derece önemli bir ürün.

Daire içi doÄŸalgaz tesisatında Indoor-flex ürününü kullanmanın avantajları nelerdir?

Indoor-flex adını verdiÄŸimiz bu ürünün, geleneksel rijit boru sistemlerine göre birçok avantajı var. Öncelikle Indoor-flex hafif. Montajı yapılacak yere bir kiÅŸi tarafından kolayca taşınabiliyor. Kangal veya makara formda olduÄŸu için, nakliye ve depolama açısından büyük yer kazancı saÄŸlıyor. Ayrıca uygulaması ve iÅŸçiliÄŸi son derece kolay. Montaj esnasında sadece basit kesme ve sıyırma aparatları kullanıyorsunuz. Bir usta, rijit boru kullanarak günde 1 evin doÄŸalgaz tesisatını yapabiliyorken, Indoor-flex ile 4-5 eve kadar çıkabiliyor. Ä°ÅŸçilik maliyeti düÅŸük olduÄŸu için gayet ekonomik bir sistem. Esnek olduÄŸu için ara baÄŸlantı parçası, dirsek gerektirmez; daha az baÄŸlantı noktası olduÄŸundan emniyeti de yüksek bir ürün. Tüm bu avantajlara ek olarak Indoor-flex mutfağınızın güzelliÄŸini bozmuyor. Hortumları gizleyen kanallar sayesinde dekoratif bir görüntü sunuyor.

EN 15266 standardı mecburi deÄŸil, tercihli bir standart. Daire iç doÄŸalgaz tesisatında siyah boru veya rijit boruya alternatif olarak bakır boru izni vardı. Åžimdi hepsine alternatif olarak “flex” dediÄŸimiz esnek metal hortumlar da kullanılıyor. EN 15266 standardına hem Avrupa hem de TSE belli kriterleri koymuÅŸ durumda. GAZBÄ°R de ilave kriterler istedi. Bu ürünü yurt dışındaki birçok gaz dağıtım firması ya da birlikler talep edebiliyor. GAZBÄ°R de aslında yurt dışına paralel olarak, birçok ülkenin istediÄŸi gibi ilave taleplerde bulundu ve olaya çok sıkı yaklaÅŸtı. Ancak pazar denetimi yeterince saÄŸlanamadığı için bu ürün istismara çok açık. Hatta istismar ediliyor diyebiliriz. Bununla ilgili yetkililerle görüÅŸüyoruz.

Sektörünüz ile ilgili deÄŸerlendirmelerinizi alabilir miyiz? Ürünlerinizin bu sektördeki öneminden bahseder misiniz?

Sektörde yaÅŸanan en temel problem, denetim eksikliÄŸi ve bunun sonucunda ortaya çıkan “haksız rekabet”. Ürünlerle ilgili kalite standartları olmasına raÄŸmen, bu standartlar bazı noktalarda yoruma açık. Ayvaz gibi yüksek kalite standartlarına sahip olmayan firmalar, piyasanın denetimden uzak olmasını da fırsat bilerek haksız rekabet yaratıyor. Sizin 10 liraya imal edebildiÄŸiniz ürünü 5 liraya satıyor; tüketici tasarruf ettiÄŸini sanarken hayatını tehlikeye atıyor. Daha da kötüsü; kalite ve hizmetini bozmayan firmalar piyasadan çekilmek zorunda kalıyor. Sertifikasyon ve denetim konusunda sorumlu herkesin elini taşın altına koymasının ve somut adımlar atılmasının zamanı geldi.

Ülke çapında da yoÄŸun bir bilinçlendirme faaliyeti yürütüyoruz. Üretim ve satış ekibimizin düzenli eÄŸitimlerinin yanı sıra, bayilerimize, iÅŸ ortaklarımıza ve hatta doÄŸalgaz dağıtım kuruluÅŸlarına bile çeÅŸitli eÄŸitimler ve seminerler düzenliyoruz. Çünkü doÄŸalgaz sektöründe, eÄŸitimsel anlamda eksik kalmanın bedeli çok ağır olur. Burada doÄŸal gaz ile ilgili ürünü üreten firma da, bunun montajını gerçekleÅŸtiren kiÅŸiler de, gaz açma ehliyetine sahip yetkililer de aynı oranda sorumluluk taşıyor. Biz bunun bilincindeyiz ve elimizi taşın altına koyarak bilinçlendirme faaliyetleri de gerçekleÅŸtirmeye çalışıyoruz.

Ayvaz’ın ürünleri ÅŸirket politikası gereÄŸi kaliteden asla ödün verilmeden dünyada en son kabul edilmiÅŸ standartlara uygun olarak üretiliyor. Avrupa BirliÄŸi direktifleri kapsamına giren bütün ürünlerimizi CE iÅŸareti ile sertifikalandırıyor, tüm çalışanlarımıza gerekli ilke ve hedefleri benimsetmek için elimizden geleni yapıyoruz. Kalite konusunda attığımız öncü adımlar sadece firmamızın deÄŸil, sektörümüzün de önünü açıyor.

Ayvaz’ın mevcut önemli yatırımlarından ve projelerinizden bahsedebilir misiniz?

Ayvaz olarak son yıllarda yurt dışı yatırımlarımıza ağırlık vermeye devam ediyoruz. ÖrneÄŸin; Rusya, Bulgaristan ve Çin'deki pazarlara daha hızlı yanıt verebilmek buradaki fabrikalarımızın kapasitelerini artırdık. Dış ticaretteki yeni sloganımızı “Globally Local” yani “küresel olarak yerel bir ÅŸirket” olarak belirledik. Faaliyet gösterdiÄŸimiz her ülkede yerel bir marka gibi davranıyoruz. Ayvaz markasının Türkiye’deki kalite algısı ve bilinirliÄŸi ne ise, küresel arenada da o olsun diye çalışıyoruz. Bu konuda büyük yol kat ettiÄŸimizi söylemeliyim.

Daha önce de belirttiÄŸim gibi Ayvaz olarak 95 ülkede faaliyetimiz var, geriye kalan ülkeler üzerinde de hedef pazarlar belirlendi ve bu pazarlarda pay sahibi olabilmek için dış satış ekibimiz ciddi bir çalışma yürütüyor. ÖrneÄŸin, üzerinde direkt olarak faaliyet göstermediÄŸimiz en büyük pazar olan ABD için önemli hazırlıklarımız var. Bununla ilgili ayrıntılı bilgileri daha sonra paylaÅŸacağız.

Prestij amaçlı tanıtım çalışmalarına da yeni bir boyut kazandırıyor ve bu anlamda da sektörde “ilk”leri gerçekleÅŸtirmeye devam ediyoruz. GeçtiÄŸimiz yıl Ekim ayının sonunda Antalya Rixos Downtown Hotel’de “Globally Local” adında üç gün süren dev bir sempozyuma ev sahipliÄŸi yaptık ve sektörün önde gelen 250 ismini ağırladık. Paralel oturumlar halinde gerçekleÅŸtirilen sempozyumda yangın, yalıtım, buhar ve ARI-Armaturen baÅŸlıkları altında dokuz farklı eÄŸitim verildi. Katılımcılar tarafından muazzam bir ilgi ve beÄŸeni görmesi nedeniyle bu organizasyonu geleneksel hale getirme kararı aldığımızı burdan duyurmak isterim.

Ayvaz’ın e-ticaret sitesi Ayvaz Online ile ilgili bilgi verir misiniz? Bu da sektörde dijital mecra alanında bir ilk diyebilir miyiz?

Dünya hızla deÄŸiÅŸiyor ve bu hızı yakalayamayanlar geride kalıyor. Biz ÅŸirket olarak her zaman olduÄŸu gibi bugün de geleceÄŸin peÅŸinden gidiyoruz. Kullanıcı odaklı, eriÅŸilebilir ve pratik çözümlerle dijital mecrayı maksimum derecede kullanmaya çalışıyoruz. Ayvaz Online ile sektörde yepyeni bir sayfa açtık ve dediÄŸiniz gibi ÅŸirket olarak dijital mecrada da ilkleri gerçekleÅŸtirmenin haklı gururunu yaşıyoruz. Ayvaz’ın kurumsal web sitesindeki ürünler ile e-ticaret sitesinin entegre olarak çalışmasını saÄŸlıyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun, son kullanıcıların Ayvaz kalitesini uygun fiyat ve ÅŸartlarla sahip olmasını istiyoruz.

Ayvaz Online e-ticaret sitesi, kompansatörlerden esnek metal hortumlara, kondenstoplardan yangın ürünlerine uzanan Ayvaz’ın tüm ürün gamını son tüketicilerle buluÅŸturuyor. Site, Türkiye’nin dört bir yanından özellikle düÅŸük miktarlarda alım yapmak isteyen kullanıcılara hızlı, kolay, güvenli ve taksitli alışveriÅŸ imkanı sunuyor. Oturdukları yerden, telefon trafiÄŸi yaÅŸamadan, internete baÄŸlı herhangi bir cihazdan kolayca alışveriÅŸ yapan kullanıcılar, adedi ve tutarı ne olursa olsun tüm ürünlerde Türkiye’nin her tarafına ücretsiz kargo avantajından da yararlanıyor. MüÅŸterilerin kredi kartıyla alışveriÅŸ sürecini maksimum güvenlikte gerçekleÅŸtirmesi için 128 bit SSL güvenlik sertifikasına sahip olan e-ticaret sitesimizde, kredi kartına vade farksız 4 taksit avantajının yanı sıra havale ile ödeme seçeneÄŸi de var. Üstelik her ay Ayvaz Online’da belirli bir ürün grubunda yüzde elliye varan indirim fırsatı sunuluyor.

Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?

Sadece sektör olarak deÄŸil, ülke olarak her alanda en temel ihtiyacımızın eÄŸitim olduÄŸunu düÅŸünüyorum.  Her ÅŸeyin başı bu çünkü... Biz firma olarak eÄŸitim için ÅŸehir ÅŸehir, kapı kapı dolaşıyoruz, sektör buluÅŸmaları düzenliyoruz. Kullanıcıların 50 kuruÅŸ fark için kalitesiz ürünleri tercih etmemesi gerektiÄŸini, insana gelecek zararın her ÅŸeyin ötesinde olduÄŸunu mümkün olduÄŸunca geniÅŸ bir çevreye anlatmaya çalışıyoruz. Bu bilinci yaratmak amacıyla ortaya çıkacak tüm projelerin içinde yer almaya ve elimizi taşın altına koymaya her zaman hazırız. Fuar çalışmalarımızda da ziyaretçilerimizi bilgilendirmeye ve kalite farkındalığı yaratmaya çalışıyoruz.