Pazara yeni sunulan ürünlere ait detaylı teknik ve servis eÄŸitimleri üreticimizin teknik ekibi ve Rota Klima teknik ve servis bölümü arasında gerçekleÅŸtirildi. Ä°ÅŸ ortağımızla gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz teknik eÄŸitim toplantısı hem satış sonrası hizmet kalitemizi artırmak hem de daha hızlı ve tek seferde etkili servis hizmeti verebilmek çok verimliydi. Servis ekibimizin test, arıza tespiti ve problem çözme yetkinliklerini geliÅŸtirmeye yönelik uygulamalı eÄŸitimlerimiz aralıksız devam etmektedir. Rota Klima Türkiye çapında eÄŸitimli, sertifikalı toplam 227 yetkili servis ile hizmet vermektedir. Tüm yetkili servisler standart bir maÄŸaza ve araç dekorasyonuna sahip olup, teçhizat ve ekipman açısından her an servise hazır durumdadır. Rota Klima yetkili servislerini yıl içerisinde denetime tabi tutmaktadır. Katıldıkları eÄŸitimlerden aldıkları sertifikaya sahip eleman çalıştırıp çalıştırmadıkları denetlenmektedir. Ayrıca bu denetimler alet ve teçhizat, servislerin kıyafetleri, yedek parça depoları, servis formlarının ve iÅŸlemlerinin ERP sistemi üzerinden kontrolü, müÅŸteri memnuniyetleri, iÅŸ yeri düzeni gibi konuları da kapsamaktadır. Denetimde geçer not alamayan yetkili servislere eksikliklerini tamamlamak için kısa bir süre verilmektedir. EksikliÄŸini tamamlamayan yetkili servis ile devam edilmemektedir. Rota Klima bu ÅŸekilde her bölgede tüm müÅŸterilerine Rota Klima’nın yüksek standartta servis ve montaj hizmetini garanti etmektedir. Rota Klima tüm Türkiye’de müÅŸterilerine tek bir numara ile hızlı ve güvenilir bir hizmeti sunarak, onları bir gece bile iklimlendirme konforundan mahrum bırakmamak için tüm çabayı göstermektedir. Rota Klima çaÄŸrı merkezi 444 0 863 nolu telefon ile her konuda çözüm sunmaktadır.