Kaliteli ve ileri teknolojiyle üretilmiş ürünlerini aynı gün montaj ve servis hizmetleri ile destekleyerek müşterilerine kesintisiz iklimlendirme konforu sunmayı hedefleyen Rota Klima hem yetkili servislerine hem de yetkili satıcılarına verdiği eğitimlere düzenli olarak devam ediyor.
Rota Klima sadece ürünle ilgili değil, ürünün montajı, tesisat tekniği, en sık yapılan hatalar ve bunları önleme metotları, aynı binada birden fazla farklı tercih edilen ısıtma ve soğutma hatlarındaki uygulamalar ve kaskad uygulamalar ile yüksek kapasiteli sistem dizaynları hakkında farklı eğitimler düzenliyor.
11-12 Kasım tarihlerinde üreticisinin teknik personelinin katılımıyla gerçekleştirilen yeni eğitim serisinde “Isı Pompası ve VRF sistemleri hakkında uygulamada yapılan temel hatalar” konusunda bir eğitim düzenlendi.
Eğitimde;
Isı pompası ile kaskad çözümler ve uygulamaları,
Isı pompası uygulamalarında karşılaşılan temel sorunlar ve hatalar ile ilgili çözümler,
VRF sistemlerinde doğru projelendirme ve uygulama prensipleri,
VRF sistemlerinde sahada karşılaşılan teknik sorunlar ve çözüm yöntemleri,
Müşteri memnuniyetini artıracak satış sonrası süreçler detaylı bir şekilde ele alındı.
Rota Klima, eğitime ve ilk defada doğru montaj yaparak müşteri memnuniyetine önem vermeye devam ediyor.
ROTA Klima, Rota markalı klima ürünleri için tüm Türkiye’ye yayılmayı başararak toplam 160 adet yetkili satıcı ve 270 adet yetkili servis ile müşterilerine hızlı, gününde ürün teslimi ve sevkiyat sunabilme; aynı gün cihaz montajı ve servis hizmeti verebilme özelliği ile sektörde öne çıkan bir firma. Firmanın açıklamasında, “Bizim için sadece ürünümüzün kalitesini, sorunsuz bir konfor sağlamasını ve ileri teknolojisini vurgulamak yeterli değildir. Stok yapımızdan sevkiyatımıza; teknik ve proje desteğinden ilk çalıştırmaya; ürün montajından aynı gün servis desteğine kadar tüm süreçlerimizi en üst düzeyde sürekli iyileştirerek müşterilerimize sunduğumuz toplam faydayı artırmaktır. Müşterilerimize yarattığımız toplam faydayla sektörde fark yaratmaktır” denildi.