Ä°stanbul’un havasını temizlemek amacıyla kurulan ve kısa sürede hedefine ulaÅŸan Ä°GDAÅž, sunduÄŸu hizmetlerin kalitesini ve standartlarını belgeleyen sertifikalarına bir yenisini ekledi. Ä°GDAÅž kurduÄŸu ‘Risk Tabanlı Varlık Yönetimi Sistemi’yle ISO 55001 Varlık Yönetimi Standardı belgesini aldı. PAS 55 adıyla da bilinen belge, Ä°GDAÅž’ın sunduÄŸu hizmetlerin kalitesini ve standartlarını tescilleyen 7’nci ISO sertifikası oldu.

Yeni ISO belgesi, ‘Ä°GDAÅž’ın mükemmelliÄŸe yolculuÄŸu’ temasıyla gerçekleÅŸtirilen törenle Hollanda merkezli, yönetim sistemleri belgelendirme ÅŸirketi KiwaMeyer’in Yönetim Kurulu BaÅŸkanı AdrianBesemer tarafından Ä°GDAÅž Genel Müdürü Bilal Aslan’a teslim edildi. Törene Ä°stanbul BüyükÅŸehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr. Hayri Baraçlı, EPDK DoÄŸalgaz Piyasası Daire BaÅŸkanı Ä°smail Karahan, GAZBÄ°R BaÅŸkanı YaÅŸar Arslan ve doÄŸalgaz dağıtımı sektörünün önemli isimleri katıldı.

Baraçlı: Bu Belge Türkiye’de ilk

Törende konuÅŸan Ä°stanbul BüyükÅŸehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr. Hayri Baraçlı, Ä°GDAÅž'ın hizmet anlayışı ile farklılaÅŸtığını söyledi. “Bugüne kadar sektörüne öncülük ederek hizmet kalitesini belgeleyen sertifikaları tek tek alan Ä°GDAÅž, bazı konularda sadece sektör deÄŸil Türkiye için de ilk olan çalışmalara imza attı. Bu sertifikaları almak kadar yaÅŸatmak da önemli” diyen Dr. Baraçlı sözlerini ÅŸöyle sürdürdü:

“Ä°stanbul, nüfusuyla 130 ülkeden büyük bir ÅŸehir. Ä°GDAÅž, 130 ülkeden büyük bir ÅŸehre hizmet eden bir gaz dağıtım ÅŸirketi. Türkiye’deki toplam evsel gaz tüketiminin yüzde 50’sini Ä°GDAÅž karşılıyor. Bunu gerçekleÅŸtirirken varlıkları yönetebilmek de çok önemli. Çünkü varlıkları yönetmenin ötesinde bunları sertifikalandırmak ve süreçleri takip ederek hizmet kalitesini yükseltmek gerekiyor. Ä°GDAÅž, bunu baÅŸarıyor. Kamu kurumlarına öncülük edebilecek bir anlayışı Ä°GDAÅž ortaya koymuÅŸtur. Bu belge Türkiye'de bir ilk, bu baÅŸarıdan dolayı da teÅŸekkür ediyoruz."

Ä°GDAÅž Genel Müdürü Bilal Aslan da törende yaptığı konuÅŸmada, Ä°GDAÅž’ın kurduÄŸu Entegre Yönetim Sistemi sayesinde 2011’de Kalder Ulusal Kalite Büyük Ödülü’nü aldığını hatırlattı. Bilal Aslan,  “MükemmeliÄŸe yolculuk programını baÅŸarıyla uyguluyoruz. Aldığımız ödüller, ISO sertifikalarıyla belgelenen standartlarımız bunun en güzel ispatı. ISO 55001, Ä°GDAÅž’ın mükemmelliÄŸe yolculuk programında saÄŸlam bir adım oldu” dedi. Aslan ÅŸöyle konuÅŸtu:

“Bu tablo, saÄŸlam adımlarla yürüdüÄŸümüz ‘mükemmellik’ yolunda 29 yılda geldiÄŸimiz noktadır. Bu yol uzundur ve bırakın durmayı, yavaÅŸlayanı bile affetmez. Ä°GDAÅž olarak Ä°stanbullular’a yüksek kalite standartlarında hizmet sunuyor ve bağımsız araÅŸtırma ÅŸirketlerince düzenli olarak ölçtürdüÄŸümüz, yüzde 96’yı bulan müÅŸteri memnuniyetimizi artırmak için kararlılıkla çalışıyoruz. Bugüne kadar kalite yönetimi sisteminden müÅŸteri memnuniyetine kadar geniÅŸ bir yelpazede 6 farklı ISO sertifikası aldık. Bugün bunlara bir yenisini ekliyoruz. Ä°GDAÅž, tüm kritik varlıklarını ve risklerini her zaman etkin bir ÅŸekilde yönetti. Çalışmalarımızın standartlarını oluÅŸturarak kurumsal yapımızın bir parçası haline getirmek için ‘Risk Tabanlı Varlık Yönetimi Sistemi’ni kurduk. 2014 yılının Aralık ayında dış denetimlerden baÅŸarıyla geçerek ISO 55001 Varlık Yönetimi Standardı sertifikasını almaya hak kazandık. Bunda emeÄŸi olan Ä°GDAÅž çalışanlarına tek tek teÅŸekkür ediyorum.”