Arçelik A.Ş., tüketici elektroniği alanında büyüme stratejilerini marka işbirliği yaptığı iş ortakları ile paylaştı. Rahmi Koç Müzesi’nde düzenlenen toplantıya sektörde öncü 11 marka ve 13 distribütörden üst düzey yöneticiler, Arçelik ve Beko bayilerinin temsilcileri, Arçelik A.Ş. üst yönetimi ile satış, pazarlama ve ürün temin ekipleri katıldı.

Tüketici elektroniği marka temsilcileri ile bayilerini bir araya getiren Arçelik A.Ş., düzenlenen organizasyonda gelecek dönem stratejilerinin yanı sıra, müşteri memnuniyetinin artırılması ve ürünlerin kullanıcılara en uygun nasıl ulaştırılabileceği konularında fikir alışverişinde bulundu.

Arçelik A.Ş., Türkiye Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Can Dinçer, tüketici elektroniği işini büyütebilmek için Arçelik ve Beko bayi kanalının farklarını ve gücünü kullanarak bu pazarda   sağlanabilecek ilerlemelerden bahsetti. Her geçen gün güçlenen bayi yapısıyla, pazara sunulabilecek imkanları ifade eden Dinçer, Arçelik ve Beko mağazalarındaki elektronik ürün yelpazesinin zenginleştirilmesi konusuna vurgu yaptı.

Arçelik A.Ş. Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tülin Karabük de müşteri memnuniyetine verilen önemden ve bu memnuniyeti artırabilmek adına satış sonrası müşterilerle kurulmuş olan geri bildirim ağından bahsetti. Arçelik A.Ş.’nin hizmet kalitesini artırabilmek adına bu geri bildirim ağını nasıl kullandıklarını anlatan Karabük, “Tüketiciyi anlayabilmek ve her birine özel olarak yaklaşabilmek adına çalışmalar yürütüyoruz. Burada güçlü pazarlama ağımız ve markalarla ortaklaşa gerçekleştirdiğimiz tanıtım faaliyetlerimiz büyük önem taşıyor. Böylece yurt içi ve yurtdışında başarılarımızı sürdürüyoruz. Bunun yanı sıra elektronik perakendecilik alanında da farklı atılımlar yapıyoruz” dedi.

Arçelik A.Ş. Temin Ürün Direktörü Evren Albaş, Arçelik ve Beko mağazalarında elektronik perakendecilik alanında en yeni trendleri ve güçlü bir ürün gamını yakaladıklarını,  iş ortaklarıyla beraber pazarı büyütecek iş planları üzerinde çalışmaya devam edeceklerini belirtti.