E-Dergi Oku 
E-Bültene Abone Olun
 

DemirDöküm, Yetkili Satıcılarıyla Sinerjiyi Sosyal Platformda da Güçlendirecek

DemirDöküm, Yetkili Satıcılarıyla Sinerjiyi  Sosyal Platformda da Güçlendirecek

3 Şubat 2016 Çarşamba / 11:17 | HABERLER
2 kez okundu

Isıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinin köklü ve yenilikçi markalarından DemirDöküm, teknolojik yatırımda hız kesmiyor. Gerçekleştirdiği Ar-Ge yatırımları, sahip olduğu patentleri ile sektörde fark yaratan DemirDöküm, yetkili satıcıları ve satış noktaları arasındaki sinerjiyi artırmak için özel sosyal ağ kurdu.

 

İş ortaklarıyla ortak kazanımlar yaratmak üzere 2010 yılında hayata geçirdiği Demir Club sadakat programını günümüz iş dünyasının ihtiyaçlarına cevap vermek üzere yatırımlarını sürdüren DemirDöküm, projenin dijital ayağı olan DemirClub.com’u tam donanımlı bir sosyal ağ platformuna dönüştürdü.

 

Üstün hizmet politikası ile müşteri memnuniyetinde örnek projelere imza atan DemirDöküm, yetkili satıcılarını bir araya getiren bu yatırımla, kurumsal teknolojik dönüşümün yanı sıra, daha önce farklı kanallarda sunulan hizmetlerini ve iletişimi, tek bir çatı altında topladı.

 

Yeni nesil tasarımın, işletmeler arası (B2B) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi işletim sistemiyle entegre çalışacak şekilde geliştirilen yeni platform ile firma, sadakat programı kapsamında kullanıcı deneyimini geliştirirken, iş ortaklarının memnuniyetini de artırmayı hedefliyor. Yetkili satıcı iletişiminde yeni bir dönemin kapılarını aralayan DemirClub.com’un ön plana çıkan özellikleri ise şöyle;

 

• Dizüstü, akıllı telefon veya tabletten formuna göre ulaşılabilen yeni platformda mesleki bilgi ve içeriklerin yanı sıra gündeme ait gelişmeler takip edilebilecek.

• DemirClub.com üyeleri sistem üzerinden müşteri temsilcisi iletişim bilgilerine kolayca ulaşıp, dilediklerinde iletişime geçerek hem zaman hem operasyonel giderleri azaltabilecek.

• DemirDöküm tarafından sunulan eğitim ve etkinliklerin yer aldığı ağda, ürünler, hizmetlere ait görseller, broşürler, sirküler, pazarlama araçları ile güncel sertifika bilgilerine ulaşılabilecek.

• Yenilenen ağ sayesinde yetkili satıcılar sistem üzerinden montajını gerçekleştirdikleri cihazlar için ilk çalıştırma bildiriminde bulunup, önceden gerçekleştirilen bildirimleri takip edebilecek.

• Yetkili satıcıların puan kazanabildikleri yeni platformda, kazanılan puanlarla DemirClub hediye kataloğunda yer alan binlerce üründen biri birkaç tık ile sipariş verebilecek.

• DemirDöküm iş ortaklarının, iş süreçlerinde yeni bir dönemi müjdeleyen ağda yer alan ‘Bil Kazan’ uygulamasıyla üyeler, aldıkları mesleki eğitimleri platformda test edip, doğru cevaplarıyla ekstra puan kazanabilecek


 


İlginizi çekebilir...

Mesut Eren'i Sonsuzluğa Uğurluyoruz

Kazan ve Basınçlı Kap Sanayicileri Birliği kurucu üyelerinden, Erensan Şirketler Grubu kurucusu, KBSB Yönetim Kurulu Üyesi Ali Eren'in babası, Mak...
9 Nisan 2019 Salı / 16:27

İSİB'den İhracatçısına Hedef Ülke Araştırmalarında Bilgi Desteği

İklimlendirme Sanayi İhracatçıları Birliği (İSİB), Türk İklimlendirme Sektörü'nün dünya pazarlarında rekabet performansını artırmak, pazar yelpaze...
5 Nisan 2019 Cuma / 14:29

ISH Frankfurt 2019

Sektördeki 'Dijitalleşme'nin ve 'Enerji Dönüşümü'nün gözler önüne serildiği ISH Frankfurt 2019'da, ısıtmada ileri teknoloji, iç ha...
5 Nisan 2019 Cuma / 10:17

 

  • Boat Builder Türkiye
  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • Doğalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeşilBina Dergisi

©2019 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Ş. | Sektörel Yayıncılar Derneği üyesidir.