.. . . . .. .. .., ooN oo ,, .. V) "iii ·e, ., o .; "iii AB tüketici politikası, 3 yıllık eylem planları ç n e ı r k ç a e p ve sa s y i n a d n e d u ö y n gu e l m a n ı i r ç . i n 2 0 ü 0 ç 2 - t 2 e 0 m 0 e 6 l y h ı e l l a d r e ı f belirlenmiştir: t Ortak bir tüketici koruma seviyesinin z T b e ü e t k li m e rl t e e ic n k i m s n i i e z n s , i n i:iç pazar dahilinde ülke göyapacağı alışverişlerde gmear lel akrl ia egküovneonmi ni ikn vs ea ğhl aunkmu kai s öı an çl eı smı nl edrai nn ykaonnıussıurnad, ahkizi mkuertalellrarvıne umalların kalitesi yumlaştırılması t T au ü mkaeçtilcainkmoaruktmaadıry.asalarının etkin olarak ygulanması: Bu madde yle tüketicilerin AB içinde aynı ş h e e k d i l e d f e l e n k o m r e u k n t m ed a i s r. ı n ı n sağlanması t Tüketici koruma derneklerinin AB tüke tici politikalarına katılımlarının sağlan Tmüakseı:tici koruma politikalarının etkinleş ti li gr i il lme en sdi i ri eç ni n pt üokl iet itki cai ll ae rr ian kkaetnı ldı mi l eı rni ınni ç ga ı e r k t r a ı e r r k ı a l l m i k k , a a t s y ü ı n k g a e e k t i r v c e e i k k k t a i o ğ p r i a us o m it lg a e u d s e u r n n d e a k n l e r y i n o i l n a ye ulaşmasının sağlanması hedeflenmektedir. "CE İşareti" t" Ca rEa f iı nş adraent i e, " mhnai yn egti l i üor lüanr al ekr isnı n ıTfol apnl du ıl ruı lk sdaı ğğılnaımn atükkei çtiincilkeur ltlaarnaıfl ıanndabni ra n l a ş ı l m a s ı n ı yöntemdir. y Ce ü t E m k se iş e k a k r i e ç k t i a n i l , i t t a a e m ş l i ı y b ü a a r n üla nj ü , r s e ü u t n n ikl u e e l t m r , v a t e s ü ı e nk m e ı t g n ic a iy r il a e e n t r l t e e i ilgili ortak standardlara u yduklarını tescil ederler. 3. AB Tüketici Politikası ve Türkiye'nin Uyumu Ap ov rl iut pi kaa Bailral inğl ia rmı nüdkat en s ebbi raitnı in ıon l uöşnt ue rma nl i tTüükrekti iycei 'hdaek ldaer ı vgei dkeor er uk n amr at as nı , sboi nr yş eı l lkairl dd ea kamuoyunun gündemine gelmeye başladı. tAüBk emt ei cvi zhuaakt lı na ar ı nu ıy u1 m1 Mç ear çr te v2 e0s0i n3d teaTr Bi hMi n Md e, tgaüşvı nemn caez laalrt ıinl ea eal el dkıt. r oK noinkuotrvt aemtda at i lhaamz ıar lçal ı nan ga yri maddi mallar, devre mülkler ve s p a aket turlar da yasa kapsamına alındı 4822 y lemıelıleTrüi köentgicöirüHakları Yasası, şu düzenyor: 34 3.1. Tüketici Kredisi: t Tüketici kredisinin yabancı para birimi öc idnes mi n de ey ne ki lui şl lkai nn ı l mt aakssı i tdl eu rr iunmvuen dt oa ,p gl aemr i tkar rei hdti etkuit ak ruı rnuı nn dh iekskaapt el a an ml ı naascı an ğdıas öhzalnegş i mede yer alacak. t Tv aü dk ee tsiicn id ek r eöddies yi ekmu lel amnealne lrai r ,d tuar kusmi t luenr di nai uynıngıunlanan gecikme oranı, kredi faizi oray ka, birbüzirdinei 3i0zl'uenu geçemeyecek. Bany bmoermc uens i tvaemt ea mm eı nr ır üt e d a n e l e i d p k ü i e ş td ü a e lm k b s e i i l t e si i n c h e ö a k l d. i n e d n e t Mal veya hizmetin kredi kartıyla satın alındığı durumlarda, satıcı ve ya sağlayıcı, tüketiciden komis yon veya benzeri bir isim altında ilave ödeme isteyeme yecek. t öKnrecdedi eknarttüı kfeatizicioranı artırımı 30 gün ye iletilecek. Yeni faiz geri ye dönük olarak uygulanamayacak. gTeüçk e6t0i cgi übni l di çiirni dme ttaürmi h ibnodrecnu öi tdi bea r e n e n y di kullanma ip kreya son verdiği takdirde, faiz artışından etkilenme yecek. 3.2. Fiyat Göstergeleri: Raf etiketinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda, satış tüketicinin lehine olacak rakam üzerinden yapılacak. 3.3. Garanti Süresi: Sanayi mallarında asgari garanti süresi bir yıldan iki yıla çıkartıldı. Gizli reklam ya saklanacak ve gerektiğinde, reklamlarda yer aislpaantı iidstdeianleabriılnecreekk. lam veren tarafından 3.4. Gıda Güvenliği: Gürıedtaileümrüenleri ile karıştırılabilecek ürünler yecek ve satılamayacak. 3.5. Bekleme Süresi: t sKoar upmı dl ua lnu k süasttılşel na mr deak s itzüi nk e7t gi cüi n hi çi çi nbdier malı iade ederek sözleşmeden cayma hakkına sahip olacak. t Kampanya konusu olan mal ve hizmetin bedelinin bir bölümünün tüketici tara fKıanmdapnankarşılanması istenemeyecek. ya süreleri ise 60 günden 120 t Kgaümnepaçnıkartıldı. yalı satışlarda malın teslim ya da hizmetin ifa süresi 12 a yı aşamayacak. sKüorneu3t0veaytaotilal caamkaçlı taşınmazlarda bu . t G h a e z d e i telerin bir mal veya hizmetle birlikte ye olarak verildiği kampanyalar yasaklandı. Buna göre; gazeteler tarafın dan düzenlenmeyen, ancak gazetelerin hedi ye olarak verildiği kampanyalar yasaklandı. 3.6. Tüketicinin Çıkarlarının Korunması: t Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şsaayrtıllaacraakilişkin düzenlemeler hükümsüz . t Sözleşmelerde tüketici ale yhine değişiklik y t Saöpzlıelaşmmaeymaceatkin. leri, tüketicinin daha kola y oku yup anlayabilmesi için 12 puntodan küçük harflerle basılma yacak. t Tüketicinin sorunlarını çözmek ve çıkar larını korumak amacıyla Sanayi Bakanlığı koordinatörlüğünde Tüketici Konse yi oluşturulacak . t SBoarkuannlalıkr,ı HhaekreilmveHielçe merkezinde Tüketici yeti oluşturacak. Değeri 500 mil y l ıklarda tükoenticlilierra,nbıun haeltındaki anlaşmazyete başvurabilecek. t Tl aünkmeat iscı i i çdi na vTaül ak er ıtni cı ni Mk ıas hak seümr ee ldeer i skounr uul ça cak. t Ayıplı malın neden olduğu zararlardan dola yı ölüm, yaralanma ya da kullanımdak i diğer tmazamllainrdaat tahlaespaertomlme haaskı khı avleinrdildei. tüketiciye ifil
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=