14 TESİSAT • 07 / 2025 HABERLER ROTA KLIMA EN YENI TEKNOLOJILERI PAZARA SUNMAYA DEVAM EDIYOR Rota Klima Dünya’nın en büyük 2. klima üreticisinin ve en gelişmiş AR&GE’sine sahip yüksek teknoloji ile donatılmış tesislerinde üretilmektedir. Üreticimizin Avrupa pazarı ile sunduğu en yeni ürünleri ülkemize sunmaktan gurur duyuyoruz. Octopus serisi mini VRF nin pazara sunulmasının ardından, tek yönlü kanallı klimaları pazara sundu. Reindeer serisi wi-fi teknolojisine sahip yüksek verimli, 3D hava üfleme teknolojisne ve bakterilere karşı kendini temizleme özelliğine sahip split klimaların yanına, altın kaplama teknolojisi ile korozyona dayanıklı, ultra sessiz, ardışık çift filtre sistemi ile extra hijyen sağlayan Macaroni split klimaları da ekledi. Üreticimizle bir araya gelerek ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirmeye özen gösteriyoruz. Üreticimizin yönetim ekibiyle pazara yeni sunacağımız yeni ürünler üzerinde görüşmek ve hem bu yıl hem gelecek yıl için yeni teknolojileri deneyimlemenin planlarını yapmak bizleri heyecanlandırdı. En yeni teknolojiye sahip kaliteli ürünleri ülkemizde pazara sunan Rota Klima, yüksek enerji verimli, tasarruflu, ultra sessiz, extra hijyen sağlayan ürünlerini 227 adet yetkili servisi ile yüksek standartta çok hızlı montajla müşterilerine sunabilmektedir. n ROTA KLIMA YENI ÜRÜN EĞITIMLERINI ÜRETICISIYLE BIRLIKTE GERÇEKLEŞTIRDI Pazara yeni sunulan ürünlere ait detaylı teknik ve servis eğitimleri üreticimizin teknik ekibi ve Rota Klima teknik ve servis bölümü arasında gerçekleştirildi. İş ortağımızla gerçekleştirdiğimiz teknik eğitim toplantısı hem satış sonrası hizmet kalitemizi artırmak hem de daha hızlı ve tek seferde etkili servis hizmeti verebilmek çok verimliydi. Servis ekibimizin test, arıza tespiti ve problem çözme yetkinliklerini geliştirmeye yönelik uygulamalı eğitimlerimiz aralıksız devam etmektedir. Rota Klima Türkiye çapında eğitimli, sertifikalı toplam 227 yetkili servis ile hizmet vermektedir. Tüm yetkili servisler standart bir mağaza ve araç dekorasyonuna sahip olup, teçhizat ve ekipman açısından her an servise hazır durumdadır. Rota Klima yetkili servislerini yıl içerisinde denetime tabi tutmaktadır. Katıldıkları eğitimlerden aldıkları sertifikaya sahip eleman çalıştırıp çalıştırmadıkları denetlenmektedir. Ayrıca bu denetimler alet ve teçhizat, servislerin kıyafetleri, yedek parça depoları, servis formlarının ve işlemlerinin ERP sistemi üzerinden kontrolü, müşteri memnuniyetleri, iş yeri düzeni gibi konuları da kapsamaktadır. Denetimde geçer not alamayan yetkili servislere eksikliklerini tamamlamak için kısa bir süre verilmektedir. Eksikliğini tamamlamayan yetkili servis ile devam edilmemektedir. Rota Klima bu şekilde her bölgede tüm müşterilerine Rota Klima’nın yüksek standartta servis ve montaj hizmetini garanti etmektedir. Rota Klima tüm Türkiye’de müşterilerine tek bir numara ile hızlı ve güvenilir bir hizmeti sunarak, onları bir gece bile iklimlendirme konforundan mahrum bırakmamak için tüm çabayı göstermektedir. Rota Klima çağrı merkezi 444 0 863 nolu telefon ile her konuda çözüm sunmaktadır. n
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=