Tesisat Dergisi 303. Sayı (Mart 2021)

HABERLER 32 Tesisat / Mart 2021 tesisat.com.tr COPA, ISH Digital 2021 Fuarı’nda COPA Kombiler Oda Termostatı Hediyeli C OPA, 22 – 26 Mart 2021 tarih- leri arasında düzenlenecek olan ISH Digital 2021 fuarına katıla- cak. İlk defa dijital ortamda gerçekle- şecek olan ISH Dijital 2021 Fuarı’nda, COPA da yerini alarak yeni ürünlerini tanıtacak. Tıpkı sosyal medya plat- formlarında olduğu gibi firmaların profil sayfaları yaratacağı ISH Digital 2021 Fuarı’nda COPA, profil sayfasında yeni kombileri ve panel radyatörleriyle yerini alacak, ziyaretçiler ile iletişim kurarak görüntülü konuşmalar yapa- cak. n COPA “Teknisyen” Uygulamasıyla Yetkili Servislerinin Yanında ortaklarına 7/24 mobil destek sağla- mak amacıyla ‘COPA Teknisyen’ uygu- lamasını hayata geçirdi. Bu uygulama sayesinde sahada olan yetkili servis elemanları, anında yedek parça sipa- rişlerini verebiliyor, yedek parça fiyat- Y aklaşık 4 yıldır dijital dönüşüm içerisinde olan ve iş süreçle- rini dijital platformlara taşı- yan COPA, tüketicileri için hazırladığı ‘Tüketici Mobil’ ve satış kanalı için hazırladığı ‘MyCOPA’ uygulamarından sonra, yetkili servis kanalı için de ‘COPA Teknisyen’ uygulamasını devreye aldı. Türkiye’de 222 yetkili servisi ve 600 yetkili saha elemanıyla tüketicilerine satış sonrası hizmet veren COPA, bu uygulama ile yetkili servislerinin her zaman yanında olduğunu gösterdi. Geçtiğimiz yıllarda yetkili servis işlemlerini ‘Yetkili Servis Otomasyon Portalı’ üzerinden yürüten COPA, iş larını sorgulayabiliyor, iş takiplerini yapabiliyor. MyCOPA uygulamasıyla da bağlantılı olarak çalışan ‘COPA Tek- nisyen’ uygulaması ile yetkili servisler, montajı yapılan COPA ürünleri için ilk çalıştırma taleplerini anında görebiliyor ve yetkili servislere cihaz durumunu anlık bildirme fırsatı sunuyor. Aynı zamanda uygulama üzerinden COPA ile ilgili tüm yeniliklerden hızlıca haberdar olunabiliyor, COPA satış son- rası hizmetler ekibi ile tüm iş süreçle- riyle ilgili her zaman istenen konularda hızlıca destek alınabiliyor, ürünler ile ilgili teknik dökümanlara kolayca ula- şılabiliyor. n C OPA, 31 Mart’a kadar satın alınan ve ilk çalıştırması yapılan tüm Eomix kombilere oda termostatı hediye ediyor. Yeniyıla 5 yıl garanti kampanyasıyla başla- yan COPA, yıla tüketicilerine sonsuz konfor sağlayan ‘Eomix Kombi Alana Oda Termostatı Hediye’ kampanyasıyla devam ediyor. Kampanya kapsamında 12 Şubat – 31 Mart tarihleri arasında satın alınan ve ilk çalıştırması yapılan tüm Eomix kombilere 400 TL değerindeki CP 300 S dijital kablosuz oda termostatı hediye ediyor. Günlük ve haftalık programlanabi- len; konfor, ekonomik ve tatil mod seçenekleri olan, dokun- matik ve büyük backlight LCD ekrana sahip, kolay kullanımlı CP 300 S dijital kablosuz oda termostatı sayesinde COPA, tüketicilere yaşam alanlarını kontrol ederek daha fazla konfor ve verim sunuyor. n