Tesisat Dergisi 244. Sayı (Nisan 2016)

94 Tesisat Dergisi Sayı 244 - Nisan 2016 HABERLER HR Dergi’nin düzenlediŒi 6. ÇalŦƔan BaŒlŦlŦŒŦ Zirvesine kaƨlan Vaillant Group Türkiye 7nsan KaynaklarŦ Direk- törü Nilüfer Birdal, zirvede Vaillant Group Türkiye 7n- san KaynaklarŦ bölümünün 2015 yŦlŦnda uygulamaya baƔladŦŒŦ “ÇalŦƔan MemnuniyeƟni Arƨrma Projesini” ve aldŦklarŦ sonuçlarŦ kaƨlŦmcŦlarla paylaƔƨ. Türkiye’nin önde gelen Ɣirketlerinin 7nsan KaynaklarŦ profesyonellerinin kaƨlŦmŦyla gerçekleƔen ve yoŒun ilgi gören zirvede konuƔmacŦ olarak yer alan Nilüfer Birdal, projelerinde, mükemmel bir iƔyeri olmak için; çalŦƔan- larŦn yöneƟcilerine güvendiŒi, yapƨklarŦ iƔten gurur duyduŒu ve birlikte çalŦƔƨŒŦ insanlardan keyif aldŦŒŦ bir yer olmak hedeĮyle yola çŦkƨklarŦnŦ belirƟp, “Son an- ket sonuçlarŦ bunu baƔardŦŒŦmŦzŦ gösteriyor” dedi. ÇalŦƔan BaŒlŦlŦŒŦ Zirvesinin “Neden iƔyeri kültürünüze yaƨrŦm yapmalŦsŦnŦz?” baƔlŦklŦ panelinde konuƔmacŦ olarak söz alan ve bu konuya iliƔkin Vaillant Group Tür- kiye’de gerçekleƔƟrdikleri çalŦƔmalarŦ ve deneyimlerini paylaƔan Birdal , “Bu çalŦƔma sŦrasŦnda, çalŦƔanlarŦn yö- neƟme olan inancŦ yükseldi. Birlikte bir Ɣeyleri deŒiƔƟre- bilme, kendine ve birbirine güvenme ortamŦnda iƔ baƔa- rŦlarŦnŦn da mümkün olduŒunu gördük. MemnuniyeƟn arƨƔŦna paralel olarak, iƔ çŦkƨlarŦnŦn ve bununla birlikte ciro ve karlŦlŦŒŦn da çok olumlu geliƔƟŒini gözledik” dedi. Vaillant Group Türkiye İnsan Kaynakları Projesi Çalışan Memnuniyetini Yükseltti Panelde konuya iliƔkin sorularŦ yanŦtlayan Birdal pro- jede ilk adŦmda, 2014 Eylül ayŦnda yapŦlan GPTW (ÇalŦƔmak için Harika 7Ɣ Yeri) memnuniyet ankeƟ so- nuçlarŦnŦn tüm bölüm çalŦƔanlarŦna duyurulduŒunu, memnuniyeƟn arƨrŦlmasŦ için gereken adŦmlarŦn biz- zat çalŦƔanlar taraķndan dile geƟrildiŒini belirƫ. bir- ket memnuniyet seviyesini ileri taƔŦmak için gönüllü isimler belirlendiŒini ve 50 bölüm temsilcisinin, ‘De- ŒiƔim Elçileri’ olarak ƔirkeƩe memnuniyeƟ en fazla etkileyecek 5 temel alanŦ belirleyip, daha etkili bir yapŦlanmaya doŒru ilerlediklerini söyledi. Belirlenen 5 temel alanda çalŦƔanlardan gelen yüzlerce öneriyi tasnif eden DeŒiƔim Elçilerinin; etki alanŦ, maliye- Ɵ, yöneƟm taraķndan kabul edilebilirliŒi göz önüne alarak, 50 öneriye öncelik verdiŒini ve 50 öneriden 40’ŦnŦn, Vaillant Group Türkiye YöneƟm Kurulu tara- ķndan onaylanŦp sŦrayla hayata geçirilmeye baƔlandŦ- ŒŦnŦ belirten Vaillant Group 7K Direktörü Birdal, diŒer taleplerin de farklŦ planlara dahil edilerek 2016 içeri- sinde kararlaƔƨrŦlmak üzere daha detaylŦ incelemeye alŦndŦŒŦnŦ sözlerine ekledi. Vaillant Türkiye’nin gele- nekselleƔen YŦllŦk Aile Top- lanƨsŦ, bu yŦl Malezya’nŦn baƔkenƟ Kuala Lumpur’da yapŦldŦ. Toplanƨya Vaillant Group Pazarlama Direktörü Tanja Brinks, Vaillant Group Türkiye Ülke Müdürü Dr. Axel Busch, Vaillant Türkiye SaƨƔ ve Pazarlama Direktörü Erol KayaoŒlu, Vaillant Türkiye SaƨƔ Direktörü Vedat Yazar ve diŒer yöneƟciler kaƨldŦ. Vaillant’Ŧn Türkiye genelindeki 250 yetkili saƨcŦsŦ, Asya’nŦn en güzel kentlerinden biri olan Kuala Lumpur’un keyĮni çŦkardŦ. 5 gün süren keyiŇi seyahaƩe, Vaillant Türkiye yetkili saƨcŦlarŦ, yoŒun iƔ hayaƨnŦn stresini birlikte aƴ. Vaillant Türkiye, gezi sŦ- VaillantTürkiye,YıllıkAileToplantısı Malezya’daYapıldı rasŦnda bir de ödül töreni düzenledi. Yüksek müƔteri memnuniyeƟ, iƔçilik kalitesi, zamanŦnda ve sorunsuz iƔ tamamlama, yüksek müƔteri kapasitesi kriterleriyle yapŦlan deŒerlendirme doŒrultusunda; En 7yi Perfor- mans, TükeƟci MemnuniyeƟ ve Kalite Ödülleri kate- gorilerinde, 40 Vaillant yetkili saƨcŦsŦna törenle ödül- leri verildi. AyrŦca toplanƨ da 2016 yŦlŦ Vaillant Yetkili SaƨcŦ 7leƟƔim Kurulu üyesi yetkili saƨcŦlar da seçim yapŦlarak belirlendi.