Tesisat Dergisi 222. Sayı (Haziran 2014)

SEKTÖREL ETKİNLİKLER 155 Tesisat Dergisi Sayı 222 - Haziran 2014 Africallia’ya Katılan Bina Yapı , Batı Afrika’daki Pazarı Değerlendirdi Africallia 2014 (Batı Afrika İş Ge- liştirme Forumu) Burkina Faso’nun başkenti Ouagadougou’da gerçekleş- ti. Foruma bölgesel ve uluslararası arenadan ilgi yoğundu. 240 Afrikalı firmanın katıldığı etkinlikte dünyanın farklı yerlerinden yaklaşık 160 şirket yer aldı. Burkina Faso Başbakanı Luc Adolphe Tiao başta olmak üzere pek çok önemli ismi ağırlayan Africallia 2014, bu yıl üçüncü kez düzenlendi. Burkina Faso’nun da dahil olduğu 8 Batı Afrika ülkesinden oluşan Batı Afrika Ekonomik ve Mali Birliği (UEMOA), 1994 yılından bu yana bölgedeki potansiyeli gerçeğe dönüştürmek için çalışıyor ve bu ülkeler pek çok global kurumun ilgi alanında yer alıyor. Bu nedenle İspanya, Sırbistan, Tayvan gibi farklı ülkelerden ticari birlikler forumda yer alırken ülkemizi de İstanbul Dünya Ticaret Merkezi temsil etti. Türk şirketleri arasında, inşaat sektörünün temsilcilerinden biri olarak Bina Yapı da bölge için kritik bir ih- tiyaç olan bina yalıtımı konusunda önemli temaslarda bulundu. Forum boyunca ilgi toplayan şirketlerden biri olduklarını vurgula- yan Bina Yapı Genel Müdürü Emine Aydın “35’ten fazla ülkeye ihracat yapan bir şirket olarak sürekli ola- rak potansiyel taşıyan yeni ülkeler ve bölgeler arayışı içerisindeyiz. Bu bakımdan Burkina Faso’nun da içe- risinde yer aldığı Batı Afrika önemli bir pazar. Bununla birlikte Africallia Forumu’nda yaptığımız görüşme- lerde bu bölgelere gitmenin pek çok farklı açıdan büyük önem taşıdığını gördük. Örneğin; Burkina Faso dışarıdan satın aldığı gazı elektriğe çevirerek soğutma ihtiyacını karşılıyor. Bu da fakir ülke halkı için büyük bir maliyet anlamına geliyor. Dolayısıyla ısı yalıtımı ülke için çok kritik bir yatırım alanı. Biz de edindiğimiz bu bilgiler doğrultusunda konuyu aynı zaman- da kurumsal sorumluluğumuz olarak ele aldık ve yeni bir pazar yaratmanın ötesinde ülke insanlarına ısı yalıtım kültürünü tanıt- maya çalıştık. Bu konuyu standımızı ziyaret eden Burkina Faso Başbakanı Luc Adolphe Tiao ile de paylaşarak ısı yalıtımının ülke ekonomisi için önemine değinme şansı da yakaladım. Sektör pay- daşlarımıza da sıcakkanlı insanların yaşadığı bu bölgeyle işbirliği kurmalarını öneririm” dedi. T T T T T Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima San. Ticaret A.Ş, satış son- rası hizmetlerinde müşteri memnuniyeti en yüksek 100 teknis- yeninin katılımıyla, ikinci kez “Başarılı Teknisyenler Toplantısı” düzenledi. Bosch Termoteknik, 22.000 son kullanıcıyla yapılan yüksek müşteri memnuniyeti anketi sonucunda belirlenen tek- nisyenleriyle 11-13 Nisan tarihleri arasında Antalya Ela Quality Otel‘de bir araya geldi. Başarılı teknisyenleri ödüllendirmek ve motive etmek için gerçekleştirilen toplantıya, müşteri memnuni- yeti en yüksek 100 Bosch Termoteknik teknisyeni katıldı. 1400 yetkili servis teknisyeni arasından seçilen teknisyenlerin hazır bulunduğu ve “Sizinle Güçlüyüz, Başarınızla Gururluyuz” sloganıyla gerçekleştirilen toplantıda, servis teknisyenlerinin Bosch Termoteknik markalarının son kullanıcılara dokunan en önemli ve en güçlü nokta oldukları konusuna vurgu yapıl- dı. Toplantının açılış konuşmasını yapan Bosch Termoteknik Servis Merkezi Müdürü Nazif Özakıncı, tüm teknisyenlere, Bosch Termoteknik En Başarılı 100 Teknisyeni İle Antalya’da Buluştu gösterdikleri özenden ve yakaladıkları yüksek memnuniyet oranından dolayı teşekkür ederek, Bosch değerleri ve sektör hakkında global bilgiler verdi. Toplantıda ayrıca tüketici hak- ları, bayi ve servis organizasyonu hakkında bilgiler paylaşı- lırken, uzatılmış garanti satışları ve bakım kontratları da öne çıkan konular arasındaydı. Ünlü radyocu Geveze’nin moderatör olarak katıldığı toplantı, Bosch Termoteknik’in başarılı teknisyenleri için aynı zamanda eğlenceli bir çalıştay aktivitesine de dönüşmüş oldu.