Tesisat Dergisi 217. Sayı (Ocak 2014)

SÖYLEûú 70 Tesisat Dergisi Say× 217 - Ocak 2014 Bu kadar çok ürün içinden çok az× Türkiye’de sat×üta. Oransal olarak en büyük olan veya en çok tan×nan ürün grubunuz hangisidir? Ben size en çok bilinenlerden bahsedeyim. Ürettiùimiz kaliteli genleüme vanalar×yla tüm Dünya’da tan×nan bir üirketiz. Bu vanalar so- ùutma alan×nda tesisat×n kalbidir. Selenoid vana üretimi ile de tan×nm×ü bir üirketiz. Bunlar×n haricinde tesisatta kullan×lan; gözetleme cam×, filtreler, kurutucular, kompresörler, çek valfler, küresel vanalar gibi çok say×da ürün grubumuz var. Bu ürün gruplar× da farkl× özelliklere sahip ürünlerden oluümaktad×r. Mesela bir küresel va- nan×n yaklaü×k 150 farkl× çeüidi bulunmaktad×r. úüte tüm bu ürünleri sayd×ù×m×z zaman 12bin rakam×na ulaü×l×yor. Henüz iç piyasada sat×lmayan ama sat×ü potan- siyeli olabileceùini düüündüùümüz farkl× ürünleri- miz demevcut. Örnek vermek gerekirse, daha çok üretim yapan firmalar×n sat×n ald×ù× kondenser üniteleri ve plakal× eüanjörler. Bunlar× yeni ürün- lerimiz olarak lanse etmeyi planl×yoruz. PL17 diye adland×rd×ù×m×z ürün grubunda yer alan kompresörlerimiz, PL01 ürün grubunda yer alan Otomatik Kontrol ve Endüstriyel Soùutma ürünlerimiz var. Amonyakl× ve karbondioksitli sistemlere hitap eden ürünlerimizi de öncelikle pazarlamay× planl×yoruz. Danfoss’un Türkiye’de doùrudan temsil edilmesinin avantajlar×n× nas×l deùer- lendiriyorsunuz? Türkiye’de benim bildiùim kadar×yla Danfoss haricinde Soùutma Sektörünü doùrudan temsil eden baüka bir üirket yok. Küresel ölçekli diùer firmalar distribütörlerle temsil edilmeyi yeùliyor- lar. Sadece soùutma sektörü için konuüuyorum, Türkiye’ye girip, doùrudan ve sürekli müüteri ile irtibatta olma at×l×m×n× yapan ilk üirketiz. Müüterilerin ürünü bayiden de alsa, dist- ribütörden de alsa doùrudan ulaüabileceùi iletiüim kanallar×m×z olacak. Her ne kadar biz doùrudan nihai tüketiciye mal tedarikinde bulunmasak dahi, ürünlerin gerek montajlar×, gerekse kullan×mlar× esnas×nda yaüanabilecek “Sadece soùutma sektörü için konuüuyorum, Türkiye’ye girip, doùrudan ve sürekli müüteri ile irtibatta olma at×l×m×n× yapan ilk üirketiz.” sorunlar× giderebilmek, ürünler hakk×nda teknik bilgi verebilmek için hizmet veren bir çaùr× merkezimiz olacak. Ofisimizde sürekli destek vermek amac×yla servisten sorumlu arkadaülar yer alacak. Müü- terilerin teknik konulardaki sorular×na doùrudan cevap verebileceùiz. Servisten kast×m×z, ar×za durumunda verilen servis hizmeti deùil. Çünkü ar×za durumunda neler yap×lacaù×n× zaten Türkiye’deki montajc×lar art×k çok iyi biliyor. 20 y×l önceki durumu hat×rl×- yorum. úlk çal×ümaya baülad×ù×m zamanlard×. Bir soùutma grubunun ar×zas×n× burada gidere- mezdik. Konuyu bilen bir tane personel yoktu. Dolay×s×yla herhangi bir ar×za olduùu zaman yurtd×ü×ndan teknisyenler gelirdi. Onlar×n uçak paras× vb. diùer giderleri ödenirdi. Art×k ürünlerimiz bilinen ürünler olduùu için bu tür sorunlarla uùraüm×yoruz. Buradaki as×l hedefimiz kiüileri eùiterek; ürünün yanl×ü kullan×lmas×n× engellemek, doùru yerde kullan×lmas×n× saùlamak ve enerji tasarrufunu art×rabilmek ad×na ürünü verimli k×labilmek.