Tesisat Dergisi 207. Sayı (Mart 2013)

SÖYLEŞİ 78 Tesisat Dergisi Sayı 207 - Mart 2013 “Isıtma Sistemlerinde Üretim, Satış ve Satış Sonrası Hizmetler Tek Bir Marka Altında E.C.A. ile Buluşuyor” Emas A.Ş. Pazarlama Müdürü M. Atakan Unan: M. Atakan Unan Emas A.Ş. Pazarlama Müdürü 60 yılı aşkın marka gücünü ısıtma sistemleri ürünleri ile pazarda tüketicisiyle buluşturan E.C.A. üretim, satış ve satış sonrası hizmetlerini aynı çatı altında sunan tek marka. Bu doğrultuda E.C.A., marka ve ürünlerinin tüketici ile buluşmasında en önemli nokta olan dağıtım kanalındaki bayileri ile Manisa üretim tesislerinde bir araya geliyor. Emas A.Ş. Pazarlama Müdürü M. Atakan Unan , E.C.A.’nın son dönem faaliyetlerini anlattı. 2012 yılı faaliyetlerinizle ilgili değer- lendirme yapar mısınız ve 2013 nasıl başladı? Şirketimiz açısından 2012 yılı 2010 ve 2011 deki kadar olmasa da başarılı geçti. Geçmiş iki yılda elde edilen yüksek sayılacak büyü- melerin ardından daha küçük %17 büyüme planlamıştık. Ancak 2012’deki büyümemiz %10 seviyesinde gerçekleşti. Bayileriniz ve satış kanalı için nasıl faaliyetler gerçekleştiriyorsunuz? Satış ve dağıtım kanalını doğalgazın ge- lişim haritasına göre genişletmemiz çok önemli. Bu kapsamda da satış kanalımız çok kapsamlı operasyonlar sonrası bayi edinimleri ile pazarda konumlanmamızda ilk ve en önemli faaliyeti gerçekleştiriyor. Devamında pazarlama olarak bu kanalda toparladığımız tüm yeni bayilerimizle ilgili iletişimde olmamız, bu iletişimin de ürün, üretim, Ar-Ge ve teknolojimizi aktarmamız ve tüm bu faaliyetlerimizin de çatısında yer alan Elginkan Vakfı kültürümüzün yansıması en önem verdiğimiz noktalar. Isıtma sistemlerinde tek bir marka altında ürün ve servis hizmeti vermemiz güçlü oldu- ğumuz noktalardan biri. Bunları bayilerimizle buluşturmak için Manisa’da yer alan üretim tesislerimizin ziyaretleri ve bu sırada verdiğimiz yoğun eğitim programlarını bu yıl hızlıca baş- lattık. Bayilerimiz E.C.A. kombi, panel radyatör ve valf ürünlerinin üretim proseslerini inceleyip, ürün kalitesi ve dayanıklılığını oluşturan Ar-Ge ve teknolojisini görmüş oluyor. Ar-Ge ve teknolojimizin pazar gereksinimleri doğrultusunda üretim ve gelişim içinde olması E.C.A. markalı ürünler kapsamındaki genel felsefemiz. E.C.A. ısıtma sektörüne 1985 yılın- da döküm katı yakıt soba ile girmiştir. Isıtma sistemlerinde, yanma odası birleştirme harcı kullanılmadan birbirine geçen parçalarla oluş- turulan ve patenti alınan, tamamı döküm soba ilk defa E.C.A. tarafından üretilmiştir. Pazar trendlerini takip ederek, Türkiye’ye de doğalgazın gelmesi, dağılımının hızla gelişmesi ile 2000’li yıllarda kombi üretimine başladık. Hızla kombi modellerimizi geliştirerek en çok kombi modellerine sahip olan marka konumuna geldik. Bu süreçte dünya devi iş ortaklarımız ile olan işbirliklerimiz içinde merkezi ısıtma sistemlerinde 2004 yılında De Dietrich markalı ürünlerle pazarda yerimizi aldık, bu yıl kendi üretimimiz olan E.C.A. çelik kazan ile bayi