Tesisat Dergisi 202. Sayı (Ekim 2012)

SEKTÖREL ETKİNLİKLER 160 Tesisat Dergisi Sayı 202 - Ekim 2012 Vaillant Türkiye, Doğa Derneği’nin 2007 yılından bu yana yürüttüğü Burdur Gölü projesine destek veriyor. Burdur Gölü’nde yapılan çalışmaların kamuoyu ile payla- şılması ve Vaillant’ın desteğinin anonsu amacıyla 19 Eylül tarihinde Burdur’da bir basın toplantısı düzenlendi. Toplantıda bir sunum yapan Doğa Derneği Burdur Gölü Projesi Koordinatörü Ayşe Sargın, gölde yaşanan çekilmenin boyutu, sebepleri ve yaratacağı sonuçlar konusunda katılımcılara detaylı bilgi verdi. Doğa Derneği Genel Müdürü Engin Yılmaz da, Doğa Derneği’nin özel şirketlerle iş birliği yapma konusunda çok titiz davrandığını, Vaillant Türkiye’yle birlikte hareket etme kararını vermeden önce pek çok top- lantılar ve araştırmalar yaptıklarını belirtti. Yılmaz ayrıca; “Vaillant’ın çalışmalarını yakından inceledikten sonra bu proje için doğru bir firma olduğuna karar verdik. Onların desteği ile projemizin etkinlik alanı daha da genişledi. Karşılıklı güven, inanç ve işbirliği içinde çalışmalarımızı sürdüreceğimize inanıyoruz.” şeklinde konuştu. Toplantıda konuşma yapan Vaillant Türkiye Genel Müdürü Levent Taşkın, “Vaillant Türkiye önemli bir doğa kuruluşuna destek veriyor. Türkiye’de 20. yılını kutlayan Vaillant için bu proje doğayı korumaya yönelik bir sürdürülebilirlik ilkesidir. Vaillant tüketicilerine sunduğu yüksek teknolojili ürünlerle rakiplerinden ayrışmaktadır. Küresel ısın- ma, fosil yakıtlardaki hızlı tükenme ve ekolojik sorunların gün geçtikçe artan bir oranda insan yaşamına olumsuz etkilerinin gözlemlenme- si devletler, özel şirketler, sivil toplum kuruluşları ve bireysel açıdan Vaillant, Tüketici Club aktiviteleri kapsa- mında Gaziantep, Adıyaman, Diyarbakır ve Malatya’daki yetkili satıcılarını ziyaret ederek çalışmalar hakkında bilgi verdi. Satış sonrası hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar yürüten Vaillant Tüke- tici Club, ayrıca Adıyaman, Diyarbakır ve Malatya’daki tüketicileri de ziyaret ederek onların görüş ve önerilerini dinledi. Vaillant Tüketici Club yetkilileri konuyla ilgili olarak şunları ifade etti. “Bizi rakiplerimizden ayıran temel unsur ileri teknolojili ürünleri ka- liteli bir hizmet anlayışıyla tüketicilerimizle buluşturmamızdır. Satış sonrası hizmet kalitesini de tüketicilerimizden gelen geribildirimlerle sağlıyoruz. Bu bildirimleri almak için bölgedeki yetkili satıcılarımız Vaillant Türkiye , Doğa Derneği Tarafından Yürütülen Burdur Gölü’nü Kurtarma Projesine Destek Veriyor Vaillant Tüketici Club Aktiviteleri Düzenliyor herkesin gündemini yoğun olarak meşgul ediyor. Markaların liderliği; toplumda yap- tığı veya katkıda bulunduğu değer ve her alanda fark yaratması ile toplumun say- gısını kazanması ile mümkündür. Vaillant Burdur Gölü projesi ile sürdürülebilirlik ile yaptığı çalışmalara yeni bir halka daha ek- leyerek toplumsal sorumluluğa önem veren firma olarak sektöründe önderlik yapmaya devam etmektedir” dedi. Toplantıda ayrıca Doğa Derneği aracılığıyla, Doç. Dr. Erhan Akça ta- rafından “Burdur Gölü Kapalı Havzası için Yeni Tarımsal Ürün Deseni Önerisi” raporu da kamuoyu ile paylaşıldı. Rapor; Burdur Gölü’ndeki kurumayı durdurmaya yönelik olarak göl havzasındaki tarımsal faali- yetlerde yanlış ve aşırı su kullanımını önlemeyi hedefliyor. Çalışmada çiftçilerin mevcut ekonomik gelirlerini azaltmayan, ancak havzanın toprak ve iklim yapısına uygun, az su tüketimine ve doğru sulamaya dayalı yeni bir tarımsal ürün deseni öneriliyor. Bu çalışmanın sonuç- larının, revizyon sürecinde olan Burdur Gölü Yönetim Planı’nda yer alacak su ve tarım planlamasına entegre edilerek, gölü besleyen akar- sular ve yer altı sularına yönelik baskıların azaltılmasının sağlanması hedefleniyor. Doğa Derneği ve Vaillant yöneticilerinin katılımıyla gerçekleşen toplan- tının ardından gölde çekilmenin çok net gözlemlenebildiği Senir böl- gesi gezildi. Burdur Gölü etrafında yapılan tespitlerin ardından damla sulama ve yağmurlama sulama yapılan pilot alanlar gezilerek yerinde incelemeler yapıldı. Çiftçiler, yeni sistemlerin işleyişi ve sistemlerin yarattığı olumlu etkiler konusunda bilgiler verdi. ve tüketicilerimizle yüz yüze görüşerek onları evlerinde ziyaret ediyoruz.” Vaillant Tüketici Club yüzde 100 müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla 1994 yılında kuruldu. Club’ün amacı; Tüketici ile Vaillant’ın daha çok kay- naşması, tüketici problemlerinin anında çözülmesi, tüketici haklarının Vaillant bünyesinde korunması, tüketiciye veri- len hizmetlerin daha iyi analiz edilebilmesi, tüketicinin Vaillant’ın sa- tış sonrası hizmet organizasyonundan en iyi şekilde yararlanmasıdır. Vaillant ürünlerini kullanan tüm tüketiciler “Ücretsiz” olarak Vaillant Tüketici Club’e üye olabilirler. Vaillant Tüketici Club’ün (VTC) Türkiye genelinde 300.000’i aşkın kayıtlı üyesi bulunuyor.