Tesisat Dergisi 194. Sayı (Şubat 2012)

SÖYLEŞİ 86 Tesisat Dergisi Sayı 194 - Şubat 2012 Azerbaycan olmak üzere birçok ülkeye gönde- riliyor. Madas gaz armatürlerinde ise Azerbay- can ve İran en çok ihracat yaptığımız ülkeler- dir. İhracatın ciromuz içerisindeki payı yüzde 5 mertebelerindedir. Faaliyet gösterdiğiniz alanlara ilişkin olarak Türkiye, Avrupa ve dünya pa- zarları ile ilgili değerlendirmeleriniz nelerdir? Bu pazarlarda konumunuzu nasıl değerlendiriyorsunuz? Daha önce de belirttiğim gibi bizim faali- yet alanımız ısıtma sistemleri. Yani aslında ana sektör inşaat sektörü. Diyebilirim ki son 10 yıldır Avrupa’nın en hızlı büyüyen inşaat sektörü Türkiye’de. Yani buna paralel olarak ısıtma sektöründe de en büyük gelişme ve potansiyel yine Türkiye pazarında. Ekonomik göstergelere de baktığımızda, bu pazar bü- yüklüğünün önümüzdeki 10 yıl süreyle devam edeceğini söyleyebiliriz. Avrupa’da ekonomik sıkıntılar sebebi ile yatırımlar çok yavaş, hatta durma noktasında… Ancak Türkiye’de inşaat sektörüyle birlikte doğalgaz altyapı yatırımla- rının da devam etmesiyle, takip eden yıllarda Avrupa’nın en istikrarlı ve en iyi pazarı olaca- ğız. Bizim Türkiye pazarında ciddi bir yerimiz var. Pazarın en güvenilir şirketlerinden biriyiz. Evet, şu anda pazar lideri değiliz belki ancak güvenilirliğimiz ve hizmet kalitemizle kısa sü- rede lider konuma ulaşacağız. kendi sektöründe lider markalı ürünlerdir. Bu ürünler oldukça geniş bir Ar-Ge’ye ve dünya tecrübesine sahip şirketler tarafından imal ediliyorlar. Bu sebeple teknolojinin geldiği son noktada üretilmektedirler. Biz distribütör bir şirket olarak pazardan al- dığımız verileri tedarikçi şirketlerimizle pay- laşıyor ve onların Ar-Ge departmanların a iyi bir veri akışı sağlıyoruz. Dağıtım kanalı olarak ise 40’a yakın toptancı ve 1500 civarı mühen- dislik şirketi ile ürünlerimizi nihai kullanıcılara ulaştırıyoruz. Pazarlama ve üretim stratejinizi hangi faktörler üzerine oluşturuyorsunuz? Bizim şirket olarak misyonumuz partnerleri- mizle “Doğalgaz’da Çözüm Ortağı” olmaktır. Hem tedarikçilerimiz hem de müşterilerimizle iyi iletişim, karşılıklı güven ve uzun süreli işbir- liği stratejisini benimsiyoruz. Sektörünüzdeki zorluklar, sorunlar ve bunlara ilişkin yorumlarınız nelerdir? Bence sektörün en büyük sorunu; sektöre giriş bariyerlerinin olmaması ve kalite yerine fiyat odaklı işlerin daha fazla olmasıdır. Her iste- yenin, kalite kriterlerini yakalamamış ürünleri kolayca ithal etmesi veya üretmesi ve bu ürün- lerin düşük fiyatlı iş almış olan müteahhitler tarafından kullanılması sektör için ciddi bir sorundur. Bu gibi durumlarda hem kaliteli ve yüksek verimli ürünler kullanılmadığı için arıza sorunları yaşanmakta, hem de yakıt tüketim- leri yüksek olmaktadır. “Her isteyenin, kalite kriterlerini yakalamamış ürünleri kolayca ithal etmesi veya üretmesi ve bu ürünlerin düşük fiyatlı iş almış olan müteahhitler tarafından kullanılması sektör için ciddi bir so- rundur. Bu gibi durumlarda hem kaliteli ve yüksek verimli ürünler kullanılmadığı için arıza sorunları yaşanmakta, hem de yakıt tü- ketimleri yüksek olmaktadır” Müşteri profilinizden bahseder misi- niz, onlara hizmette nasıl bir fark ya- ratıyorsunuz? Başlıca müşterilerimiz ısıtma/doğalgaz siste- mi tasarımı ve uygulaması yapan mühendislik şirketleridir. Ayrıca ürün satışı hizmetini ye- rine getiren toptancı şirketler ve endüstriyel tesisler de diğer bir müşteri grubumuzdur. Müşterimiz ne bekliyor bizden? Hızlı sevkiyat, teknik destek, güçlü satış sonrası hizmet, yeterli stok, eksiksiz ürün gamı ve mantıklı kalite, fiyat mertebesi…Gaz komponentleri ve yakıcı ürünlerde dünyanın en iyi ve en meş- hur markalarını müşterilerimize sunuyoruz. Ayrıca sistem tasarımı ve ürün seçimlerinde danışmanlık hizmetlerimizin yanında tesisat şirketleri, makine mühendisleri ve işletmele- re doğalgazda sistem tasarımı – doğru cihaz kullanımı ve emniyet sistemleri eğitimleri ver- mekteyiz. Ülke çapında 65’in üstünde yetkili servisimiz ile tüm ürünlerimize güvenilir, hızlı satış sonrası hizmet de sunmaktayız. Ürünlerinizi farklı kılan teknoloji ve özellikler nelerdir? Oldukça geniş bir ürün gamımız var. Madas markalı gaz regülatörleri, gaz filtreleri, el kur- malı selonoid ventiller, brülör manyetik ventille- ri. Riello markalı doğalgaz ve sıvı yakıt brülörleri. Maxitrol yangın emniyet vanaları. Prochind izole jointler. Ana ürün gruplarımızı oluşturmaktadır. Bunların yanında Elster, Dungs, Siemens, Ho- neywell, Fiorentini, RMG, Actaris, Itron, APQ, GWF, Imeter, Dresser v.b. markalı bir çok ürün grubunu da çözüm ortağı olarak müşterilerimi- ze sunmaktayız. Portföyümüzdeki tüm ürünler