VİZYON "Gelecekte bizler ve diğer rakiplerimiz arasındaki en önemli fark, sistem entegrasyonu olacak. Dolayısıyla artık geliştirdiğiniz ürün sayısı önemli olmaktan çıkacak; bu ürünleri kombine edip, birer sistem olarak sunmak, satmak önemli olacak." Bu konu gelecekte büyük önem kazanacak. Bu nedenledir ki, sahada son derece yetkin, yetenekli teknisyen ve mühendislerin olmasına önem veriyoruz. Çünkü onlar müşteriyi doğru İstanbul Conrad Otel'de 29 Mayıs tarihinde düzenlenen basın toplantısına katılan Vaillant Grup Eş Başkanı Raif Otto Limbach, Vaillant Saunier Duvel lberica S.L Grup Eş Başkanı Claes Göransson ve Vaillant Grup Türiıiye-CEO ve DemirDöküm Genel Müdürü Christoph M. Grosser DemirDöküm'ün klima fabrikasını tanıttı. sistem kombinasyonu konusunda hem ikna hedefliyoruz. Tabii bunun şöyle bir anlamı da yıl, hatta belki de birkaç ay içinde bu ürünlerle edecekler, hem de eğitecekler. olabilir; belki de gelecekte artık klima cihaz- ilgili bazı olumlu ve güzel gelişmeleri sizlere !arından değil de, yeni bir ısı pompasından da müjdeleyebileceğimizi de söyleyebilirim. Ürün yelpazemiz çok geniş. Dolayısıyla müşte- bahsediyor olabiliriz. rilerimize bu danışmanlık hizmetini vermekten korkmuyoruz. Çünkü biz güçlüyüz ve bu işi yapacak güçlü bir ekibimiz var. Bizler, sistem konfigürasyonunu yapan insanlarız ve hiçbir çekincemiz yok. İşte Çinlilerin ve diğer rakiplerimizin kolayca yapamayacağı da bu zaten. Bu, uzun yıllara dayalı bir bilgi birikimidir. Müşterilerimizi gayet iyi tanıyoruz; onların bizden neler istediğin i ve beklediğini biliyoruz. Mükemmel mühendislere sahibiz. Dolayısıyla bu hizmeti çok güzel sunabiliriz. Bu nedenle de piyasada en iyinin biz olduğumuza inanıyoruz. "Klima Pazarına Yüksek Kaliteli Ürünler Sunacağız" Her şeyden önce biz klima, havalandırma sektörünü tek başına bir iş olarak görmüyoruz. Yıllar içinde geliştireceğimiz teknoloji, Vaillant Group'tan gelecek olan sistem konfigürasyonları ve uygulamalarıyla birlikte gelişecektir. Tabii ki gelecek gelişmeler daha ziyade inverter teknolojisi konusunda olacak ve bunun da çok yakın zamanda bizim üretim hattım ızdan çıktığını göreceksiniz. Yani düşüncemiz ve tutumumuz piyasaya en iyi teknolojiyi vermektir. Çünkü biz klima paza rında lider olmayı 64 Tesisat Dergisi Sayı 150 - Haziran 2008 Bu, pazardaki gelişmelere ve müşterinin bizden beklediklerine doğrudan doğruya bağlı olacak. Yine de elimizde en yüksek teknolojiden, en minimum teknolojik uygulamaya kadar bunu yapmak için her şey var. Hiçbir zaman üçüncü sınıf ya da B sınıfı düşük bir teknolojiyi bu piyasaya sunmayacağız. Çünkü premium müşterilerimizin olduğunu biliyoruz, onlara hitap ediyoruz. Satış ve pazarlama ekibimiz buna göre ve onlara ancak yüksek Vaillant Türkiye, Satış Sonrası Hizmette Ön Sıralarda Tüm dünyada satış sonrası hizmet açısından Vaillant Türkiye'nin mükemmel bir sisteme sahip olduğu bir gerçek. Ayrıca Vaillant Türkiye, bütün Avrupa'da ve tüm Vaillant Grubu'nda satış pazarlama konusunda bir 'bench mark'. Dolayısıyla Vaillant Türkiye ekibinin DemirDöküm'deki arkadaşlarına aktarabilecekleri muazzam bir bilgi ve deneyim birikimi var. Önümüzdeki iki - üç yıl içerisinde, Vaillant Türkiye ekibinin geliştirdiği fevkalade kalitede, birinci sınıf ürün verebiliriz. Bayile- ilginç fikirlerin DemirDöküm ekibine nasıl rimize, müşterilerimize Vaillant Group'tan ve DemirDöküm'den ne beklediklerini sorduğunuz zaman, size aynen bu cevabı vereceklerdir. Ucuz ürün piyasasını Çinlilere bırakıyoruz. Biz daha üst kalitede ürünler sunmak istiyoruz. Ürün grubumuzda yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan, tüm ısıtma ürünleri ve sistemleri, örneğin; ısı pompaları, güneş enerji sistemleri, fotovoltaik ürünler, çeşitli ısıtma cihazları ve bunları uygulayan bir dizi ürünümüz var. Bu yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan ürünlerin de Türkiye'de üretilebileceğini, bunun için bu aktarıldığını göreceksiniz. Bunu önemle vurgulamak istiyoruz ki, iki satış ekibini birleştirmeyi düşünmüyoruz. Vaillant müşterileri ile DemirDöküm müşterilerinin aynı olduğunu düşünmek, hakikaten çok vahim bir hata olur. Türkiye'de bu iki grup, tamamen birbirinden farklı. DemirDöküm olarak Türkiye'de gayet yetkin bayilerle ve uzmanlarla birlikte, son derece gelişmiş, geniş bir satış ağımız var. Önümüzdeki yıllardaki en önemli çalışmalardan biri, bütün bu bilgi birikimini gruptaki diğer ekiplerle paylaşmak olacaktır. ■
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=