Tesisat Dergisi 142. Sayı (Ekim 2007)

SEKTÖREL ETKiNLiKLER 11En iyi Çağri Merkezi Yöneticisi.. Ödülü Vaillant'1n llu yı l ikincisi düzenlenen istanbul Call Center 2007 yarışmasında, Vaillant Çağrı Merkezi Yöneticisi Hakan Yıldız "En iyi Çağn Merkezi Yöneticisi" ödülünü aldı. istanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı kapsamında düzenlenen ve çe~itl i sektörlerdeki önemli firmaların katıldığı yarı~mada, katılımcı çağrı merkezleri toplam 14 farklı kategoride yarı~tı . Ödüller, 27 Eylül tarihinde istanbul lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda yapılan bir törenle sahiplerini buldu. Çal ı~anlannın yüzde 92'sine "Arkadaşıma Va iliant çağn merkezinde çalışmasını öneıiıim" dedirtmeyi başaran Hakan Yıldız; 2005 yılı Aralık ayından bu yana Voillant çözüm merkezinde yönetici olarak görev yapıyor. Çözüm merkezini; değeryaratan ve ilk arayı~ ta çözüm sunan bir merkez haline getirmeyi omaçladığını belirten Hakan Yıldız, hizmet kalitesinde beklentileri a~an bir seviyeye ula~hrmak için işe ilk önce porsonclden başlayarak i~ alım ve eğitim süreçlerini yeniden tasonadğını ifade etti. Türk Prysmian Kablo ve Sistemleri A.Ş'den istanbul Semineri t ürk Prysmian Kablo ve Sistemleri A.Ş'nin kablo sektörüne yön veren fırmaları ve müşterilerini biraraya getirdiği istanbul Bölge Bilgilendirme ve Eğitim Semineri, l l Eylül tarihinde, The Ritz Cariton Otel'de gerçekl~ti. Katılım alar, düzenlenen seminerde Prysmian ailesini yakından tonıma ve Prysmian~ n üstün teknoloji üri.inleri hakkında detaylı bilgi edinme fırsahnı buldu. Katıl ımcılar, özel sektör temsilcileri ve akademisyanlerden olu an yaklaşık 120 kişilik grubun yer aldığı seminerde, kablo dünyasında çığıraçan yangına dayanıklı Afumex'M kablolan, Telekom kabloları ve ışığın mimarı Fiber Optik kablolar hakkında geniş bilgi edindiler. Türk Prysmian Kablo ve Sistemleri A.Ş . Pazarlama Şefi 242 Teslsat Dergisi Say ı 142- Ekim 2007 Tamer Yavuztürk, Ar-Ge Departmanı'ndan Ergun Daner ve Barış Sönmez serninere konuşmacı olarak katı ldı. Prysmian, IWC'nin Mal Varlıklannı Satan Aldı Enerji ve telekomünikasyon kabloları ve sistemleri sektöründe dünyanın önde gelen şirketlerinden biri olan Prysmiarı Kablo ve Sistemleri, Yeni Zelandal ı kablo üreticisi International Wire&Coble limited Şirketi'nin (IWC) mal varlıklarını satın almak için anla~ma yaptı. Prysmian'ın yatınmını, IWC'nin Yeni Zelanda Kuzey ve Güney Adaları'ndaki mevcut alt yapısı üzerine inşa edeceği ve global Prysmian Grubu'nun geniş ürün çe~i tli li ği ile ArGe olanaklarını, onların tedarik gücüne ekleyeceği ifade edildi. IWC'nin Auckland operasyonlorının satın alınması Prysmian'a, özellikle elektrik dağıtımı konusunda Yeni Zelonda pazarında büyüme olanağı verecek ve Prysmian, Avustralya rüzgar enerjisi uzmanlığındon da yararlanacak.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=