Yağmur Suyu Hasad1 Sistemi "Yağmur suyu hasadı sistemi ingiltere'de 2008 yılından itibaren bütün evlerde zorunlu hale gelecektir. Çalışması şu şekildedir: Bütün bahçeye ya da dama düşen su, tesisottaki borularta bir tankın isinde toplanmaktc ve içindeki pompa ile ya bahse sulamada kullanılmakta ya da şebekeye geri pompalanmaktadır. Yani amaa suyu yenidon değerlendirmektir. Avrupa'da sok yaygın şekilde kullanılmakta olan bu sistem Avrupa Birliği 'ne yeni giren Polanya'da neredey e patlamış durumdadır. Bu sistemin yafırım maliyeti büyüklüğüne göre değişmektedir. Ama en basiti 500-600 avro, en kampiike olaniarsa 5.0006.000 avro civarındadır. Biz Wilo Türkiye olarak ürün değil sistom tedarikçisiyiz. Çünkü ürün denildiğinde sadece pompa akla gelmektedir. Ama istem daha farklı ve pakettir. Bizim verdiğimiz sistem anahtar teslimidir ve her şeyiyle ürün hazırdır. Enerji düğmesine bastığınızda sistem çalışmaya başlar. Sistemden kastımız; tankı, pompası, panosu, kolektörleri ve vanaları olan kompakt bir sistemdir. Yerin altını kazdırıp bu sistemi koyuyorsunuz ve üstünü kapattığınızdo bunu görmüyorsunuz. Eğer ki su toplama havzası geniş ise belki havalandırma sistemi de kurmonız gerekebilir. Bu sistemde önemli olan toplanon uyu filtreleyebilmek ve kullanışlı hale getirebilmektir. Eğer ki bu suyu evinize de olmak isterseniz küçük bir an tma sistemi de kurmanız gerekir." "Dünyada ürün kalitesi ve çeşitllliği artmış durumda. Üretim yapabilmek maharet olmaktan çıktı. Artik maharet müşterilerinize servisinizin hız1 ve kalitesiyle hizmet verebllmektlr." "Ba~arı Verdiğiniz Hizmet Kalitesini Arttirmakta Sakh" Bayiler, bizim çok önem verdiğimiz organizasyonumuzun bir parçasıdır. Altyapı çalışmaları konusunda gesfiğimiz 2-2,5 yıllık zaman zarfında tüm teknik eğitimler verilmiştir. Ama bil i ndiği gibi eğitim sürekli tekrarlanması gereken, uzun soluklu bir süreçtir. Bayiter içinde de bir sirkülasyon olduğundan ve yeni bayileıin katılmasından ötürü bu eğitim süreci hiçbir zaman sona ermeyecektir. Ayrıca biz firma olarak IT (bilgi teknolojisi) konusuna çok önem veriyoruz. Bununla ilgili olarak bayilerimizle genel müdürlüğümüz arasındaki iletişimi daha sağlıklı düzeyde tutmak için önemli çalışmalarımız mevcut. Dünyoda ürün kalitesi ve çeşitlil i ği artmış durumda. Üretim yapabilmek mohoret olmakton çıktı. Artık moharet müşterilerinize servisinizin hızı ve kalitesiyle hizmet verebilmektir. Servis hizmetlerini iyi organize ettiğiniz ve müşteri memnuniyatini Vi lYON arttırdığınız takdirde, başarılı olmomanız isin bir neden yok demektir. Daha önceki yıllarda belirli ürünlerin üretimi sizin satışınızı etkileyebiliyordu. Çünkü diğerleri yapamıyordu. Bugün ise durum daha farldı. Çin'de de Hindistan'da da her türlü ürünü yapmak mümkün. Boşarı verdiği n iz hizmet kalitesini arttırmakta sakl ı. Servis anlayışım ızı bu zamana kodar hep bu anlayışla yaptık ve gerçekleştirdik; eğitimlerimizi de bunu baz olarak verdik. Bu yıl bunu daha da g iştireceğiz. 2007 yılı , neredeyse, Wilo'nun eğitim yılı diye anılacaktır. Böyle bir hedefimiz var. Eğitime yönelik çok ciddi çalışmalarımız olacak Şu anda onun altyapı çalışmaları da yapı lmaktadır. Zamanı geldiğinde çok büyük bir lan - man ile bunu sektöre tanıtacağız. Servis teşkilatı bizim için çok önemli. Bizim 1 OO'e yakın servis teşkilatımız olduğu için her şeyi bunu göz önünde bulundurarak planlıyoruz. Bu sadece merkez servis teşkilatımız için deği l, tüm Türkiye'deki servis organizasyonumuz için geçerlidir. [fil Tesisat Dergisi Sayı 137 - Mayıs 2007 177
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=