•• ·nr Vaillant Yatırımlarına Devam Ediyor 1 1 Feniş Teknik'e Kalite ısıtma ve doğalgaz sektörünün önde gelen markalarından Vaillant, Türkiye'de doğalgazın yaygınlaşmasına paralel olarak, Türkiye genelindeki yatırımlarını artırıyor. Vaillant, İzmirlilerin ısıtma sistemleri konusundaki her türlü ihtiyacına cevap verebilmek amacıyla , 17 Ekim tarihinde yapılan tören ile İzmir Bölge Müdürlüğü'nü hizmete açtı. Ödülü Feniş Teknik, 20-22 Kasım tarihlerinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda • düzenlenen 15. Kalite Kongresi kapsamında gerçekleştirilen törende, Türkiye Kalite Derneği (KALDER) Açılışa, Gaziemir Belediye Başkanı tarafından "MükemAdnan Yüksel, Manisa Belediye Seçkin Yaşam Alanlarının mellikte Kararlılık" belgesi ile ödüllenBaşkanı Bülent Kar, Gaziemir Kaymakamı Kemal Karadağ, AKP İl Başkanı Ali Aşlık, İzmir Ticaret Odası Meclis Başkanı Necip Kalkan, Vaillant Türkiye Genel Müdürü Christoph M. Grosser, Vaillant Türkiye Genel Müdür Yardımcıları Levent Taşkın ve Aykut Babila katıldı. Yaratıcılarının Seçimi dirildi. Feniş Teknik Genel Müdürü Geleceğin ev konforunu tüketicile- CelalToroğlu ödülü Avrupa Kalite Vakrine ulaştırmayı hedefleyen Vaillant, fı CEO'su Chris Lebeer'in elinden aldı. TOKİ işbirliğiyle Ataşehir'de kurulan Uphill Courtve KentplusAtaşehir'in Ulusal Kalite Ödülü, Türkiye'de ısıtma sistemi markası oldu. Kurumsal Mükemmellik anlayışının yaygınlaştırılması ve bu alanda baUphill Court Mekanik Grup Şefi Ha- şarılı örneklerin ortaya çıkarılarak san Bacak; Vaillant'ın tüketicilerine kazanılan deneyimin paylaşılması İzmir'in Gaziemir ilçesinde, 2 bin sunduğu yüksek kalite standardı, amacıyla 1993 yılından bu yana metrekare alan üzerine kurulu beş katlı bir binada hizmet verecek olan İzmir Bölge Müdürlüğü, doğalgaz ile tanışan İzmir merkez ve civar illerin, pazarlama, satış sonrası hizmetler, Vaillant Tüketici Club ve Tüketici Şikayet Bölümleri hizmetlerini sunacak. Vaillant Group Ortaklar Kurulu Üyeleri adına açılışa katılan Dr. Christoph M. Müller, Vaillant Group'un vizyonu hakkında bilgi vererek, Vailsistem çözümü ve 7 gün 24 saat veriliyor. kesintisiz verilen servis hizmetlerindeki üstünlük nedeniyle Vaillant'ı ter- Yüksek müşteri memnuniyeti prencih ettiklerini belirtti. siplerine ve mükemmellik felsefesine bağlı olarak çalışmalarına devam Kent Plus, Mekanik Tesisat Bölüm eden Feniş Teknik, 2005 yılında UluŞefi Ekrem Yıldız ise; Vaillant' ı n sal Kalite Hareketine katıldı. Bir dizi müşteri memnuniyeti odaklı bir firma eğitim ve çalışmalar sonucunda olduğunu, satış sonrası hizmetlerde EFQM Mükemmellik Modeli'nin ilk ön plana çıktığını, müşteri taleplerini aşaması olan Mükemmellikte Kararkarşıladığını belirterek, Kent Plus lılık belgesini almak için 2006 yılında lant Türkiye'nin öncü fikirler üreten, Ataşehir'deki tüm konutlarda Vail- KALDER'e başvuruda bulundu. yaratıcı, üretken bir yapıda olduğunu lant ürünlerini tercih ettiklerini ifade ve Grup içinde ön plana çıktığını belirtti. etti. 240 Firma, öz değerlendirme sonuçlarına göre öncelikli olarak belirlediği 3 adet iyileştirme faaliyetini gerçekleştirerek, KALDER tarafından yapılan denetim çalışmaları sonucunda "Mükemmellikte Kararlılık" belgesini almaya hak kazandı.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=